某市工商局20xx年建议提案办理工作总结

　　今年来，xx市工商局以对人大代表、政协委员和全市人民群众高度负责的态度，以解决人民群众关心的实际问题为工作目标，通过加大工作力度，认真做好承办的6件建议提案办理工作。实现了办结率、见面率、满意率“三个100%”，切实达到了议案、建议和提案办理工作“让党委政府满意，让人大代表和政协委员满意，让人民群众满意”的实际效果。
　　一、加强组织领导，夯实建议提案办理保障
　　（一）加强领导。市政府召开建议提案分办会议以后，我局及时召开了建议提案承办工作会议，成立了以局长为组长，分管局长为副组长，各承办单位负责人为成员的工作领导小组，明确由市局办公室牵头组织和具体协调，并把办理工作纳入全市系统各单位“一把手”工程和目标责任制考核内容，确保办理工作组织有序。
　　（二）明确分工。主要领导亲自审定方案、督办落实情况；分管领导根据分工对提案逐一签办，明确具体承办单位，并对承办全过程进行督办、对答复材料进行把关；各承办单位的负责人作为第一责任人，负责做好与代表委员的汇报、沟通、协调及答复工作，做到一个提案一个专班一套方案，保证办理效果。
　　（三）主动沟通。为确保办理工作按计划、分步骤有序推进，加强协调，做到及时交办、认真督办、按时催办，与各承办单位密切联系，随时了解办理进度；及时向市政府督查室汇报工作进程，反映在承办过程中遇到的困难，争取协办单位支持；主动与代表委员进行沟通，汇报工作开展情况，争取理解与支持，确保承办工作圆满完成。
　　二、加强规范建设，落实建议提案办理程序
　　（一）汇报协商。由承办领导与代表委员联系，通过找准办理的侧重点，及时沟通办理情况，根据代表委员反馈的意见调整思路，不断改进办理工作；采取现场办公、实地考察、邀请代表委员和会办单位集中座谈等多种形式，搭建沟通交流的平台，找准办理的结合点，提高办理效果。
　　（二）审核……