201x年是我市文明城市创建工作年，为认真贯彻落实我市创建文明城市工作部署，进一步改善道路交通运输生产环境，强化个人道德素养，通过提升职工文明素质，逐步引导全体驾乘人员及乘客提高文明程度，形成“文明创建，人人参与”的浓厚氛围，根据X交政发〔201x〕5号《XX市交通运输局创建全国文明城市工作实施方案》文件精神，结合工作实际，制定本方案。
一、指导思想与基本原则
以XXXXXXX和党的十九大精神为指导，坚持以人为本，自觉落实科学发展观，深入践行群众路线，以《全国文明城市测评体系》交通部分为导向，以“抓文明共建，提升工作效能”为抓手，以“运输真情、传播文明”为主线，按照统筹兼顾的方法，把“服务人民、奉献社会”作为创建工作的出发点和落脚点，切实解决人民群众关注的热点、难点问题。以创建文明城市为契机，以开展优质文明服务，增强企业核心竞争力为核心，着眼于企业平稳发展，通过扎实有效的工作，加强个人品德修养，增强全员社会责任感、使命感，牢固企业主人翁意识，摆正创建与企业发展关系，以创建促发展，以发展带创建，确保精神文明、服务文明、运输文明建设与企业生产经营互相协调发展、有序发展、持续发展，做到我公司各项工作互相促进，互相提高，从而有效提升企业道路交通运输水平，全力打造文明和谐的道路交通运输环境，为创建全国文明城市做出运输企业应尽的贡献。
二、主要工作任务
根据《全国文明城市测评体系》及上级有关工作安排，重点抓好以下工作任务
（一）深入开展理论知识学习，切实增强全员综合能力。
理论知识是思想行动的先导，是做好各项工作的基本保证，是进一步提高全体干部职工综合素养的最基本途径。创建文明城市的重点和基础也是一次对理论知识水平和综合业务素质学习的一次……
一、指导思想与基本原则
以XXXXXXX和党的十九大精神为指导，坚持以人为本，自觉落实科学发展观，深入践行群众路线，以《全国文明城市测评体系》交通部分为导向，以“抓文明共建，提升工作效能”为抓手，以“运输真情、传播文明”为主线，按照统筹兼顾的方法，把“服务人民、奉献社会”作为创建工作的出发点和落脚点，切实解决人民群众关注的热点、难点问题。以创建文明城市为契机，以开展优质文明服务，增强企业核心竞争力为核心，着眼于企业平稳发展，通过扎实有效的工作，加强个人品德修养，增强全员社会责任感、使命感，牢固企业主人翁意识，摆正创建与企业发展关系，以创建促发展，以发展带创建，确保精神文明、服务文明、运输文明建设与企业生产经营互相协调发展、有序发展、持续发展，做到我公司各项工作互相促进，互相提高，从而有效提升企业道路交通运输水平，全力打造文明和谐的道路交通运输环境，为创建全国文明城市做出运输企业应尽的贡献。
二、主要工作任务
根据《全国文明城市测评体系》及上级有关工作安排，重点抓好以下工作任务
（一）深入开展理论知识学习，切实增强全员综合能力。
理论知识是思想行动的先导，是做好各项工作的基本保证，是进一步提高全体干部职工综合素养的最基本途径。创建文明城市的重点和基础也是一次对理论知识水平和综合业务素质学习的一次……