某市住房公积金管理中心年度工作总结及下一年工作计划

今年以来，住房公积金管理中心以XXXXXXX为指导，认真完成市委各项安排部署，有效落实管委会决定事项，深化改革创新，强化规范管理，优化服务效能，业务指标持续增长，管理服务水平持续提升。
　　一、全年开展的主要工作
　　（一）落实“最多跑一次”改革试点，持续提升住房公积金服务水平
　　住房公积金管理中心认真贯彻落实国务院深化“放管服”改革及省“最多跑一次”改革试点工作部署，遵循“让数据多跑路，职工少跑腿”的工作思路，优化业务流程，减少审批环节，精简办理要件，不断提高服务质量和效率。一是整合资源，一站服务。在市领导的积极协调下，中心整体搬迁至政府XX号楼和政务服务大厅，与大厅内房地产交易中心、不动产登记等窗口进行有效衔接，完全实现一站式服务。二是集成服务，一窗受理。在四个办事服务大厅，推行综合柜员制，将同类审批服务事项集中化，材料受理由外部提交变为内部流转，企业和职工不必再为办理不同的业务在窗口间来回跑。实现办理住房公积金业务“只到一扇窗、最多跑一次”。三是精简流程，优化服务。取消身份证、户口本等多种证明资料和审批环节，将以前支取住房公积金的XX个办事环节压缩到XX个，使原来提取业务从最短XX天缩短到申请人不离柜台资金“秒级到账”，进一步提升群众获得感、幸福感。
　　（二）开展住房公积金行业乱象集中治理工作
　　根据住建厅的安排部署和《配合中央扫黑除恶专项斗争督导工作方案的实施方案》的要求，中心认真落实、扎实开展了住房公积金行业乱象集中排查和治理工作。制定了《打击利用虚假资料骗提公积金涉黑涉恶问题的专项排查方案》，设立了电话、信箱、专用QQ等扫黑除恶工作举报渠道。对全市XX万余笔住房公积金提取业务资料进行集中排查，共发现XX人骗提住房公积金，涉及金额XX万元。其中，中心自主发现利用伪造印章、购房合同、完税发票、结婚证、医疗社保……