某市行政服务中心202x年上半年工作总结和下半年工作思路

今年以来，市行政服务中心深入贯彻落实上级的决策部署，紧紧围绕“打造一流平台，优化营商环境”总目标，坚持一手抓疫情防控，一手抓改革攻坚，确保疫情防控不放松、群众办事不停顿、改革工作有突破，审批效率不断提升，群众和企业办事满意度和获得感明显增强。
　　一、上半年工作总结
　　(一)亮点特色工作：根据疫情防控动态，先后三次向社会发布办事公告，调整办事方式，从网上办理、电话预约到全面开放，确保疫情防控期间群众办事不耽搁。中心组建红色服务小分队开展便民服务的创新办事方式被中央媒体转发。全面推行不动产抵押登记及注销业务网上办，实现“最多跑一次”。深化公民和企业全生命周期“一件事”办理，率先在XX地区实施法拍“一件事”联办。聚力优化营商环境，开设长三角“一网通办”专窗，推行一体化无感“换乘”漫游服务，我市颁发XX地区首份长三角“一网通办”营业执照。
　　(二)主要工作完成情况
　　1、过细做好疫情防控期间的政务服务工作。年初爆发的新冠肺炎疫情，对中心这样一个人群集聚场所是一个重大挑战。一方面，我们积极做好疫情防控工作，年初一就加班加点向市政府打报告，要求相关部门协助做好防控措施，制定应急处置方案，并第一时间储备了口罩、消毒水、额温枪等一批防疫物资，协调市经信局在进出大厅门口安装了2台红外线测温仪，每天安排人员对进出中心的人员进行测温和扫码，全力以赴做好疫情防控工作。另一方面，我们及时调整办事方式，根据疫情防控动态，先后三次向社会发布办事公告，调整办事方式，从网上预约、电话预约到全面开放，确保疫情防控期间群众办事不耽搁。中心组建红色服务小分队开展便民服务的创新办事方式被中央媒体转发。
　　2、全力抓好市委巡察组巡察反馈问题整改。3月10日，市委第五巡察组向中心反馈了巡察情况，中心党组高度重视，把巡察反馈问题整改作为一项重大……