XX市税务局立足全市民营企业数量占比X%,税收占比X%的实际,认真落实《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》和中央经济工作会议精神,借鉴“浦江经验”,创新“税企直通”服务机制,以“有解思维”快速解决企业急难愁盼,赋能服务民营企业发展。获评全市政府职能转变考核、营商环境考核驻X单位“双第一”、品质XX建设“金星奖”。近日,以税赋能民企发展做法获得市委、市政府主要领导批示肯定。
一、聚焦服务提质,锁定问题精准发力
(一)搭平台,拉近税企沟通距离。联合市民营经济发展服务中心、市企业家协会在市税务局开设“税企直通工作室”,打造市级税企常态化对接交流新阵地,加大协调会商、信息交换、联动响应力度。常态化开展“税企直通·春风茶事”交流活动,邀请企业家到税务局做客,摸清民营企业的真期盼与新需求,让企业了解税费政策、理解税务工作,税企携手解决发展难题。目前已与XX创业、XX石化、XX食品等32家企业对接,收集企业诉求X个。
(二)深走访,开展“点题”调查研究。念好“深、实、细、准、效”五字诀,广角度把脉问诊企业最突出最迫切的问题。在全市部署开展民营企业大走访大调研活动,重点梳理选取“两代表一委员”担任法人代表,属于“四新经济”、发展潜力较大的民营企业,开展“春风入企 问需走访”活动,深入了解经营现状、发展需求。用好“走流程”工作方法,市局党委班子成员带头到XX集团、XX集团等X户企业开展民营企业大调研大走访问需问计活动。
(三)强联动,拓展诉求征集渠道。依托市政府“惠企通企业服务云平台”开通“税企直通”版块,推出涉税诉求“码上提”服务,实现“码上倾听民声、码上回应民意、码上查看评价”的诉求闭环管理,同时在办税服务厅、税企交流群等多渠道投放。综合运用局长信箱、税企恳谈会、税费服……