201x年，在集团公司正确领导和销售公司的指导下，XXX石油坚决贯彻上级决策部署，精准研判市场，强化经营统筹指导，优化资源摆布创效；科学应对竞争，强化点上狠、面上稳，智慧竞合抢占市场份额；提升服务质量和效率，完善考核激励机制，实现量效兼收、效率提升。全年完成经营xxx。
一、观大势、察市场、勤运作
面对XXX成品油市场非标油、“自流黑”等违法现象层出不穷，不带票资源不断冲击，不公平竞争加剧的局面。XXX石油树立资源运作是企业经营创效之根本的理念，在分析大势，研判市场的前提下，以资源顺推模型为抓手，统筹资源进销存调，科学平衡量利费价，精准控制所有权库存保效益，灵活调整实物库存保供应，理性把控采销节奏，持续提高资源运作和创效水平。
一是精细分析，提升经营创效水平。在月度预算、月中调控、月末分析的基础，以经营例会为抓手，做到事前算赢、心中有数，过程监控、动态纠偏，对比分析、洞悉得失，螺旋提升经营创效水平。
二是精准预判，提升资源创效水平。坚持把“为经营提供有市场竞争力的优质资源”作为外采工作的终极目标，上行市场先采后销、适时涨库，下行市场先销后采、合理降库，
通过时空统筹、采销联动，为拓市创效提供保障。
三是精心运作，提升管理创效水平。引进地炼企业外采供应商，减少中间环节，提高外采的可控度，适时打破燃料乙醇独家垄断局面，大幅降低采购成本。深入开展优质服务年活动，狠抓油站现场管理；强化信息化手段运用，提升客户服务体验；打造全能型客户经理队伍，提供针对性服务；加大对油品质检、加油机检定、停业改造、安全管理等作业环节的监管，提高服务质量和效率。
二、善引领、智竞合、重实效
面对竞争对手低价倾销，合法资源批零倒挂，竞争白热化局面。X……
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