办公室作为机关工作的中枢机构,处在沟通上下、协调左右、联系内外的重要地位,肩负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任,是个有大学问、藏大智慧的殿堂,是磨炼意志、提升能力的重要平台。而税务系统办公室工作除了具备一般性的特征外,又有系统性、规范性、业务性等特点,各级税务机关办公室要从“勤中创新、高中守度,谋大严小、内聚外放“几方面入手,不断提高税务行政效能,更好实现行政管理与税收征管的双轮驱动、两翼齐飞。
勤中创新,税务部门是垂直管理体制,各级办公室在做好为同级服务的同时,还要对下指导、对上负责,上下联动,量多责大,所以“勤“字要首当其冲。只有腿勤、手勤、口勤、脑勤,多走、多记、多问、多听、多想,知之在早,思之在先,谋之在前,千方百计增强执行效率,才能满足基本的工作需要,正所谓加班没完没了,下班没晚没早。同时,办公室工作还有一个显著特点就是重复性,日复一日,繁杂琐碎,这是客观现实所需,也是工作规范所需。但如果只是在勤中简单机械重复,周而复始、按部就班,一味遵命而行、依规办事、不衍不忘、率由旧章的话,就只能是跟着工作跑,见子打子,永远低水平维持和徘徊,只有量的积累没有质的飞跃,办公室人员能力素质也难以在实践中得到不断的完善提升,锻炼发展。所以勤中创新很重要,所谓”操千曲而知音,观千剑而识器”,要视重复和规律为创新的阶梯,规律打基础,创新求升华,通过规律的量变实现创新的质变。海尔集团张瑞敏经常对部下说,如果你的部门失去了上升的空间,也就没有了生存的空间,办公室工作也一样,如果总是停留在原来的水平,必然会削弱自身的影响力和存在的价值。所以在工作中,我们要克服懒惰情绪和事务主义,力戒墨守成规、固步自封和不求有功但求无过的思想,在遵循规律、探求规律的基础上,敢于突破规律,勇于对一些延续多年的思维方式进行反思,对一些长期坚持的工作方法提出质疑,本着有所坚持、有所扬弃、……
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