营商环境是制约经济活力,影响经济实力的基本因素,是破解经济发展难题、增强区域竞争的有力抓手,是广大群众和企业所盼。
近年来,我市高度重视优化营商环境工作,牢固树立以人民为中心的发展思想,全面落实“放管服”改革举措,大力推行“一窗受理、并行办理”机制,拓展网上办理事项,延伸登记服务范围,加快推进政务服务“一网通办”及提供信息共享服务等便民举措,为优化政务营商环境,持续深化政务改革创新,不断创新服务模式、优化政务服务质量、解决群众突出问题方面取得了显著成效。
特别是,随着《市场主体登记管理条例》的出台实施,为规范市场主体登记管理行为,推进法治化市场建设,维护良好市场秩序和市场主体合法权益,优化营商环境提供了法律依据。但就当前我市政务营商环境现状与新时代高质量的市场经济要求相比,在服务效能、体制机制、政策配套、工作落实等方面还存在不少差距。
目前,我市正处在加快发展的关键时期,进一步优化发展软环境,是应对困难挑战、增创发展优势、赢得区域竞争的必然抉择,是加速我市融入新时代高质量新格局的迫切需要。
一、存在的问题
(一)思想认识不到位。个别部门“靠前服务意识”不强,处在“企业群众需要、我们尽力提供”的阶段;
(二)机制建设不完善。社会信用信息评价和应用机制还不完善,信用应用场景还比较狭窄;
(三)“放管服”不彻底。基层政务服务体系短板还比较突出,下放的行政权力事项,存在“接不住、用不好、办不了”的情况;
(四)作风转变不到位。在民营中小微企业办理相关手续时遇到审批程序仍然繁琐,承办人员相互扯皮、推诿等问题依然存在;
(五)网办占比不高。政务服务全程网办占比不高,实现“群众少跑路、数据来跑腿”目标任重道远。
二、意见建议