为全面推进医院创建全国文明城市工作，实现XXXX年建成全国文明城市的创建目标，根据市创城办下发《XXXX年XX市创建全国文明城市工作要点》和《XX市创建全国文明城市指标任务分解表》有关要求，结合医院工作实际，制定本方案。
一、总体要求
高举XXX思想伟大旗帜，认真贯彻落实党的XX大、XX届X中、X中全会精神，坚持围绕中心、服务大局，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，加强思想道德建设，着力提升卫生健康人员文明素质、医院文明程度和群众对医疗服务的获得感、幸福感、安全感，全力开展全国文明城市创建活动，圆满完成医院创建全国文明城市的各项工作任务。
二、工作任务
根据《XXXX年XX市创建全国文明城市工作要点》，市直卫生单位主要承担的X项工作任务。
三、实施步骤
（一）动员部署阶段（XXXX年X月）。按照委党委创城工作任务要求，制定医院创建全国文明城市工作实施方案，建立工作责任清单，全面启动创城工作和重点难点问题专项治理工作。
（二）全面推进阶段（XXXX年X月至XX月）。针对创建重点难点问题及薄弱环节，采取有力措施，加大工作力度，实施专项整治，努力在环境洁净、设施完善、行业服务、职工素质、社会形象等方面取得明显成效，确保各项创建任务落到实处。
（三）迎检考核阶段（XXXX年XX月至XX月）。对照全国文明城市测评标准等任务，组织全面自查，积极做好创城迎检各项准备工作。
四、保障措施
（一）加强领导，提高站位。创建全国文明城市是XX市委、市政府作出的重大战略决策，是推动我市高质量发……
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