曹XX，20xx年5月进入滁州公司，20xx年3月走上站经理岗位，此前做过营销员，当过安全员、计量员，凭着干工作求真务实、坚忍不拔的劲头，在客户开发方面一直表现出色。现任东坡路站经理的曹XX，如今已成了公认的“攻艰能手”。曾用3年多的时间，将一个最初日销量不足3吨的三官加油站提升到了日均7吨，使油站油品销路不再“窄如羊肠”；用3个月时间打破了新开业的XX路站“门庭冷落”的窘境，日纯枪量由0.5吨上升至7吨，彰显了中油人乘风破浪、勇于拼搏的斗志。
在7年多的时间里，曹XX先后多次被省、市公司评为先进个人、优秀共产党员，20xx年被省公司评为技能鉴定优秀个人，20xx年作为省先进典型事迹巡讲团成员在省各地市公司巡讲，20xx年被省公司评为低销站治理先进个人。管理东坡路站1年多以来，曹XX一直奔走在客户开发与营销上，如今，她的站级营销方式不仅灵活多样，还得当有效。截止到9月初，今年又新开发了2家大客户，月均用油共计57吨左右。
言传身教塑“精兵”。
“天时不如地利，地利不如人和。”曹XX认为，团队就是加油站的灵魂，搞好团队建设是加油站长足发展的基础。20xx年12月末，东坡路站刚开业，站内员工都是招聘来的新员工，在加油动作、迎送顾客、沟通技巧方面参差不齐，她便在班前会上现场示范，手把手教，让员工现场模拟顾客加油场景，互找不足，使员工在实际动手动嘴操练中体会服务的意义。
“如果客户是磁铁的话，服务就是一块磁石，我们要善于用优质服务“粘”来客户。”“对待顾客就像照镜子，你对他笑，他也会对你笑。笑的力量是相互的、是无敌的。”这是曹XX的嘴边话。工作中曹XX倡导员工微笑服务，班班做到“来有迎声，去有送声”，竭尽为顾客提供周到高效服务。此外，曹XX在加油站内部还选拔出一部分优秀员工，在站内开展一帮一互助活动，重新排班，以以弱搭强、以强帮弱形……
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