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油品销售公司加油站经理青年岗位能手事迹材料

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从xx年进入中国石油销售企业工作开始,9年来,马xx一步步从一个石油小白,成长为技能娴熟、专业过硬的高素质销售人才。她扎扎实实、爱岗敬业,甘于吃苦、乐于奉献,抱着高度负责的工作态度,尽心、尽力、尽职、尽责地干好工作。今年一季度,xx加油站油品销量同比增长xx%,非油销售收入同比增长xx%,顺利实现开门红目标。
  “三个一”工作法提效率。在油品销售上,马xx带领全站员工,以加油现场为客户开发一线,以每位员工为潜在客户发现人,及时记录加油站客户信息,为客户开发提供第一手资料,全站50%客户的开发都是一线员工发现并主动开发的。她始终把客户的需求放在首位,打造司机之家,为客户提供便利。为提升工作效率,马xx推行三个一工作法:即遇到顾客第一时间向顾客微笑示意、第一时间回答顾客提问信息、第一时间向顾客提供加油服务。实施后,站内平均单车加油时间缩短30秒,提供优质服务的同时还节约了顾客的时间,得到了客户一致好评;为优化用工,马xx优化排班,设置机动班,在高峰时段上班,既缓解员工体力不足的问题,又解决了前庭工作人员少的问题,提升工作效率。通过不断努力,汕昆A站销量提升明显,在疫情等影响下实现大幅增长。
  “同算同干”助力薪酬增长。马xx坚信薪酬增长是对员工最好的“激励剂”,她主动带领大家算效益账、算工资账,让员工清晰地知道自己卖了多少油、卖了多少商品,挣了多少钱。通过92号、95号油品销售提成对比,提高员工推销高标号汽油的积极性,当前该站高标号汽油占比高达70%。通过计算高毛利商品返利,引导员工主动推销高毛利商品,实现酒类大礼包销售24组。她积极研究各种激励政策,引导员工主动挣工资,通过全员努力实现薪酬待遇提升,一季度员工收入同比增长500元。
  “3+2”销售法塑形象。“客户买车是一件喜庆的事,我们要以更加饱满的精神面貌,提升个人形象去迎接客户,让客户更加高兴……



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