时间一晃而过，弹指之间，20XX年已接近尾声，回顾从今年10月份加入WT这个大家庭以来，克服了前任同事遗留的诸多问题和工作资源上的不足以及陌生环境的磨合，刻苦钻研专业知识，努力提高理论知识和业务工作水平。踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
20XX年总结如下：
一、计算机和网络的日常维护工作
1、硬件方面：刚一开始接手工作的时候，发现公司绝大部分计算机都处在灰尘的严重威胁下，有的机箱内甚至积有一厘米厚的灰尘，严重威胁计算机的硬件安全，为此我专门花费一定的时间清理了几台受灰尘严重威胁的计算机，但是这是一项长期的工作，仅有我一人还不够，希望各位同事配合维持机箱周围的环境。同时发现公司的网络布线很乱，有的连接口没有标签，为以后的网络故障排除增加了难度，为此我为一些接点重新贴上了标签，并优化了部分网段。
2、软件方面：发现许多员工的工作文件，Excel文档，Word文档，随意放置，有的为了方便干脆放到桌面上，殊不知文件多了，会不方便查找，万一系统崩溃，珍贵的数据将很难再找回，为此，我为每位员工新建了一个固定的工作文件夹，所有的工作文件都存放在里面，然后新建一个快捷方式在桌面，这样既方便使用，又安全。另外由于我们的业务人员使用邮箱频繁，许多员工的收件夹都在C盘，存在安全隐患，为此我把业务人员的收件夹位置都转移到其他盘，保证了邮件的安全。
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