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关于进一步加强城市物业管理工作的意见建议

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物业管理事关广大居民群众的切身利益,是城市建设的一项重要内容,对于美化城市形象、改善居民居住环境、构建和谐社区都发挥着非常重要的作用。然而,随着物业管理范围的扩大,物业纠纷日益增多,严重影响了居民的正常生活及和谐社会的建设,并已成为社会各界普遍关注的焦点和政府管理工作的难点。对此,沙州镇结合工作实际,就如何加强物业管理工作,规范行业管理,进行了认真的调查分析,现提出如下意见建议供市政府决策参考。
  一、全市物业管理现状
  我市共有住宅楼院xxx个,住宅楼xxx栋,住户xxxx户,有四种物业管理模式:一是由物业服务公司管理的模式。现有物业管理公司7家(鑫河、正祥、康盛、市房地产开发公司、银山、凌云、天河),共管理xxx栋楼,占xx%,住户xxxx户,占总户数的xx%;二是由建设单位管理的模式。建设住宅楼的行政事业单位xxx个,xxx栋楼,占xx%,住户xxx户,占总户数的xx%;企业单位xxx个,xxx栋楼,占xx%,住户xxx户,占总户数的xx%;三是“三无楼院”业主自管的模式。现“三无”楼院有xxx个,xxx栋楼房,占xx%,住户xxx户,占总户数的xx%。
  二、物业管理中存在的问题
  随着城市建设的快速发展,房地产市场逐步完善以及居民生活水平的不断提高,小区尤其是老旧楼院物业管理矛盾日渐突出,既有物业企业和业主主观上存在的问题,也有客观体制、环境制约带来的问题,既有历史遗留的老问题,也有发展中出现的新情况。主要表现在以下几个方面:
  (一)物业收费混乱,没有统一的标准
  大部分住宅楼院、小区物业费标准执行的是xxxxxx号文件精神,达到“十有”服务标准的物业费每平方米xxx元/月,达到“五有”服务标准的物业费每平方米xxx元/月,达到“三有”服务标准……



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