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消委会201x年消费维权工作经验交流材料:立足三化建设 打造维权动能

2024-10-27 20:11:29 德育素材网

立足三化建设 打造维权动能

  201x年以来,xx市消费者委员会在省消委的领导下,坚持以消费维权为重心,履职尽责,务实创新,积极探索,大力开展消费维权工作,取得了良好成绩。我们的主要做法是:
  一、宣传引导“常态化”
  一是“八大活动”宣传。“3.15”期间,采取八大活动形式开展“3?15”纪念日系列活动。表彰一批消费维权先进典型;召开新闻发布会,曝光一批典型侵权案例;开展《消法》等法律、法规咨询、宣传活动;开展监督检查,促进经营者自律;开展假冒伪劣商品实物展示;开展12315指挥中心开放日活动;组织消费维权进社区活动;举办“3?15我们在行动”主题宣传活动。
  二是媒体联手宣传。投入宣传经费与《xx周刊》深度合作,将原《12315快车》升级扩版,推出《放心消费 315在行动》等专栏。同时,将每周一期的《xx周刊》免费向全市707个乡镇行政村、社区支部书记进行投递。已刊发《放心消费 315在行动》专栏41期,投寄《xx周刊》28000多份。xx、xx消委分会积极与镇政府联系,有效运用“村村响”广播为辖区内老年群体送去消费警示以提高维权意识,提高自我保护意识。
  三是编印手册宣传。我们编印消费《消费维权手册》、新《消法》25000册、通过各种渠道,免费向广大消费者发放,为消费者提供消费知识,宣传法律法规,指导消费政策。同时我们还抓住各种活动时机,利用各类舆论阵地,广泛开展消费指导工作。编印食品安全知识、典型案例等宣传资料18000份,为广大消费者提供了比较丰富的消费指导材料。
  二、维权格局“社会化”
  一是完善自律机制。在全市建立消费维权绿色通道企业10家,推行经营……


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