随着改革发展的不断深入,公司一直把生产经营管理人才培养和储备提高到事关企业生存发展的战略高度来认识,牢固树立“得人才者得市场、得人才者得效益”的观念,随着机制体制的不断优化组合,生产规模的不断扩大,人员的不断扩充,实现了大队对一线生产经营管理层面的直接指挥和监管。如今生产经营管理格局加大了管理幅度及难度,对作业队伍提出了更高的要求。如何加强现场管理、创建和谐稳定的员工队伍的建设这一课题,摆在了领导班子的面前。
1、队伍现状
(1)利益观念浓厚,奉献精神不强。一方面,社会“大款"等现象的出现,造成了新形势下的贫富分化,一些员工心理失去平衡。另一方面,行业内部收入偏差,致使员工在工作中出现了讨价还价、要待遇、争奖励的现象,工作行为被“利益观念”所支配。
(2)临时观点严重,主人翁意识淡薄。一些员工自认为看破“本质",认为行业里没有稳定、平等的工作环境,思想消极,工作上得过且过。
(3)企业观念淡薄,责任意识偏低。员工在“利益观念”、“临时观点”的影响中,有重完成任务、轻服务质量的现象,在一定程度上影响到企业形象。
(4)进取心不足,业务素质较差。部分员工对相关行业业务知识的了解本身就不多,只是在短期的岗前教育或较少的业务学习中进行专业培训。而真正的学习应该是具体的工作实践加上好学精神,业务素质才能得以提高。在基本胜任本职工作之后,一些员工一般不会主动自觉学习业务知识,他们中的许多人把目光投向寻求其它岗位职业或如何增加收入上。
2、队伍现存问题的原因分析
为何会出现这种状况?究其原因主要有七点:首先,从现有人员的年龄情况来看,队伍年龄较轻,员工思想活跃,不安于现状,流动性强,他们的思想常常会被社会上各种信息、各种思潮所干扰,因而表现出不同的工作态度,给企业管理增加了难度;其次,从文化程度构成情况看,文化程度……
1、队伍现状
(1)利益观念浓厚,奉献精神不强。一方面,社会“大款"等现象的出现,造成了新形势下的贫富分化,一些员工心理失去平衡。另一方面,行业内部收入偏差,致使员工在工作中出现了讨价还价、要待遇、争奖励的现象,工作行为被“利益观念”所支配。
(2)临时观点严重,主人翁意识淡薄。一些员工自认为看破“本质",认为行业里没有稳定、平等的工作环境,思想消极,工作上得过且过。
(3)企业观念淡薄,责任意识偏低。员工在“利益观念”、“临时观点”的影响中,有重完成任务、轻服务质量的现象,在一定程度上影响到企业形象。
(4)进取心不足,业务素质较差。部分员工对相关行业业务知识的了解本身就不多,只是在短期的岗前教育或较少的业务学习中进行专业培训。而真正的学习应该是具体的工作实践加上好学精神,业务素质才能得以提高。在基本胜任本职工作之后,一些员工一般不会主动自觉学习业务知识,他们中的许多人把目光投向寻求其它岗位职业或如何增加收入上。
2、队伍现存问题的原因分析
为何会出现这种状况?究其原因主要有七点:首先,从现有人员的年龄情况来看,队伍年龄较轻,员工思想活跃,不安于现状,流动性强,他们的思想常常会被社会上各种信息、各种思潮所干扰,因而表现出不同的工作态度,给企业管理增加了难度;其次,从文化程度构成情况看,文化程度……
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