XX税务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把文明创建工作贯穿于各项税收工作中，牢牢遵循文明单位创建标准，突出“政治引领、窗口建设、法治思维、全员参与”，努力做好各项文明创建工作，连年获得省级文明单位荣誉称号。
一、突出政治引领，全面夯实文明创建根基。持续推进XXXX，以干部队伍政治素养提升，促进文明新风培育。一是抓好基础学习，强化理论武装。制定了《党员年度学习计划》，下发政治理论汇编XX册，每日各股室以“微课微记”式，在党建工作微信群中分享应知应会理论知识和工作心得，每月开展党委中心组专题研讨和党支部学习会议，每季度邀请党委书记为党员讲党课，定期开展党员干部政治理论测试，坚持以考促学，强化学习效果。二是抓好党内生活，严格组织管理。推进党支部标准化规范化建设，严格“三会一课”、主题党日等组织制度管理，建立工作日志等模板，通过调查问卷、意见信箱等方式，收集关于组织生活相关意见建议XX条，围绕“党建主体责任缺失、党员教育管理宽松软”等具体问题开展专项整治，党内组织生活得到有效改善。三是抓好行动落实，确保取得实效。组织开展“和合税务”候选人推荐活动，以“七一”表彰等方式大力宣传先进模范，营造爱岗敬业、争作表率的良好氛围；开展“学雷锋志愿服务月”活动，在办税服务厅设立雷锋服务岗和志愿服务站，传递税务温暖，凝聚道德共识；组织开展祭扫烈士墓、参观红色教育基地、观看红色系列电影等活动，引导税务干部向革命先烈学习，切实增强党员意识。
二、突出窗口建设，着力打造文明税收平台。解决咨询难、办税难、用票难、迁移注销难“四难”问题，提升纳税人用户体验，凸显单位窗口文明创建重要性，促进服务质量不断提升。一是统筹谋划，做好纳税人满意度提升专项活动。树立了“以纳税人为中心”的服务……
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