技术办20xx年工作总结

20xx年，技术办在公司和分公司的正确领导下，在各分厂的大力配合下，以服务公司发展、增创更多效益为宗旨，根据公司和分公司总体工作部署，结合技术办工作实际，按照“培训上水平、管理上台阶、服务上星级”的工作思路，狠抓员工培训、资产管理和优质服务三项重点，圆满完成全年各项任务目标，取得了较好成绩。现将20xx年工作总结如下：

一、狠抓培训强素质，不断提高员工的业务技能

员工素质的高低、业务技能的强弱直接关系服务水平和服务能力的好坏。今年以来，技术办把员工培训牢牢抓在手上，搞谋划、明重点、强培训，使员工素质得到进一步提升。一是制定培训指导纲要，明确培训重点。年初，根据车辆修理和员工素质要求，制定了《修理分公司20xx年员工培训指导纲要》，从培训内容、培训时间及培训考核等方面，对培训工作做出具体安排。成立了培训领导小组，各分厂分别成立技术小组，并充实了人员力量，为培训工作开展奠定了基础。二是活化员工培训形势，加强技能提升。先后通过集中强化培训、师傅带徒弟、分厂技师现场指导等形式，组织培训14次，130人次，培训时间累计达到42小时。积极组织员工共40人次参加了公司举办的三次培训。采取“请进来、走出去”的方式，通过协调厂家，开展专业技术短期强化培训。5月份选派员工到专业厂家学习高压泵调的基本理论知识。三是狠抓业务技能历练，增强操作能力。通过配备实训教具、量具等培训器材，有效保证了员工能够加强实际历练，进一步提升员工实际操作能力。积极参与公司开展的各项活动，极大地提高了员工的业务技能。20xx年，在公司举办的技术能手大赛，获得高级工第一名和第三名、中级工前两名、初级工前三名的好成绩；在矿区第一届员工技能大赛上，获得前三名。