怀着期待的心情,终于迎来了公司的培训。在这五天紧张而有次序的培训活动中,我学到了太多太多的知识,像是树苗在肥沃的土壤里汲取了足够的养分,使我能够茁壮成长,让我受益匪浅。现将自己的心得体会总结如下:
一、加深了对公司的认识。这次培训,使我深入了解了公司的发展历程、取得的荣誉,在市场的地位、以及公司的企业文化。我为能成为公司的一员感到深深地自豪。能够在这样专业的、具有辉煌历史的公司里,在这样充满和谐氛围的环境下开始我的个人职业生涯,我感到万分荣幸。
二、提升了保险专业知识。从保险法到保险原理,从承保到理赔,从合规的重要性到财务制度的要求等等,这些课程都让我有很大的收获。重温保险法和保险原理,这些理论知识看似枯燥,实则是保险的根本,让我对整个保险行业的认识提升到一个新的水平,使我能够更好地应用于实践。车险承保中关于“交强险出险看赔付日期”的规定让我牢记在心,以前做业务的时候,一直没有太注意这一点,这次的培训给了我很大的提示。非车险险种的授课也让我进一步加强了对非车险业务的了解。重大项目招标文件的解读技巧更是为我指引了方向,像是指路明灯,让我掌握了重点。客户在投保的过程中非常关注理赔方面,以前并不能很好地解答,于是在有关理赔的课程中,无论是非车险理赔还是车险查勘,还是独立调查方面,我都如饥似渴地学习,希望从中得到新的知识。通过这次培训,我了解到车险理赔的基本流程和相关规定,相信以后在回答客户有关理赔方面的的提问时,我都能胸有成竹地回答了。我了解到合规作为保险公司的一个特有部门存在的必要性,树立了“合规人人有责”的意识。了解了财务制度以及应收保费的管理规定。非车险业务中应收保费比较常见,我学会了如何尽量规避这种风险。
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