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201x年某国税局办公室工作建议和下一步工作安排

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一、办公室工作建议
  一是要充分调动参与税收宣传的激情。一段时间以来,各个县市区局的税收宣传工作大多是“各自为政”,宣传方向较为迷茫,没有形成强大的宣传聚合效应。对此,市局可以每月制定出宣传重点供各县市区局参考,使各县市区局在做好本单位特色工作宣传的同时,还能就全市国税系统重点工作做到集中宣传,共同发力,产生强大的税收宣传合力。要加强与个县市区局的沟通联系,建立重点信息约稿制度和信息采用通报制度,做到市局新闻宣传资源与各县市区局共享,不断提升全市国税系统税收宣传整体水平。
  二是要积极构建全局行政管理的闭环。办公室作为机关行政运转的中枢,发挥着承上启下协调机关行政运转的积极作用,近年来,面对工作量增加、压力增大的税收新常态,行政管理下行运转时有失位或受阻,此时办公室往往成为“革命砖”,哪里有缺口就往哪里搬,以至于作为枢纽的办公室,协调运转常常变成兜底运转,督办不小心就成了帮办,影响了全局政务运转效率。为此,建议要积极构建全局行政管理的运转闭环,进一步明确各科室工作职能,规范完善岗责体系,做到人有定岗,岗有定责,岗责俱全,环环相扣,运转不滞,进一步提高工作效率。同时,要不断强化督查督办工作,对每一件督查事项,都要根据实际情况,及时办理,保证质量,限期完成,避免出现各科室职责不清,工作完成不力等现象,以督办促闭环运转。
  三是要不断强化掌控网络舆情的能力。当今社会信息瞬息万变,“人人都是自媒体,个个都有麦克风”,网络舆情处在一个暴发的高峰期,为此,我们在做好用好常规信访舆情管理举措的同时,还要创新方法,更加注重网上舆情的管理。要派专人管理税企QQ群、微信公众号等现代媒介,24小时回答纳税人的涉税咨询,及时为纳税人答疑解惑。要充分利用各县市区门户网站的“政民互动”版块,对社会大众提出的问题及时进行答复,做到“件件有落实……



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