201x年行政审批大厅审批员上半年工作总结

201x年在转瞬之间已过去一半，这半年是我在行政审批大厅学习积累的半年，虽说时间不长，但让我真切地体会到了服务中心窗口工作的平凡和不易，行政服务大厅，它是政府联系普通百姓的纽带，更能体现人生的价值。回顾这半年的工作，既有经验又有不足，在各位领导的带领下和各位同事的关心和帮助下，工作能力、业务知识、学习能力等多方面都有锻炼和提升。
　　一、工作内容
　　（一）思想方面
　　我坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
　　（二）工作方面
　　初入行政审批局，通过短暂的三天入职培训对行政服务大厅的各个窗口的基本工作内容和审批事项作了大体的了解。在入职培训之后紧接着进行各个窗口实际业务操作学习，先后在建设局、农发局、国土局、教育文化体育局、市场监督管理局、社会事业局、交警等窗口进行了几周的业务学习。熟悉了各个窗口的办事流程，材料要求，工作细节等。在学习各个窗口的业务之后，进行了社会组织一窗受理流程、材料清单、服务指南的整理，全面学习了商事登记一窗受理的所有事项。
　　（三）学习方面
　　在工作的过程中，业务政策方面的学习是必不可少的，加快新旧动能转换、党史教育、深化作风建设等工作会议让我对当前的政策方面有了深刻的认识。期间，参加了多次业务提升大讲堂，主要学习了新闻摄影、工作纪律、窗口礼仪、公文写作等方面的知识，做到更好的规范自己，服务群众。
　　二、收获与不足
　　在各个窗口的学习收获是颇丰的，其中最深刻的一点是工作要细致。就如在民政窗口的工作，必须要细致到一个字 ，一个标点都不能出错的程度，因为任……