201x年即将结束,回首这一年的护理工作,我们做如下总结:
一、强化责任意识,落实护理核心制度,保障护理安全
1、强化责任,增强护理人员的风险防范意识。
①组织护士全员学习“医嘱核对各项制度与流程”“安全用药制度流程”“安全输血制度及工作流程”“仪器设备意外情况的处理预案及措施”“特殊检查护理观察及应急处理预案”,科学合理的规范工作流程,强化护理人员风险防范意识,提高大家应对紧急意外情况能力,有效保障护理安全。
②重点加强护理人员职业防护制度与措施培训学习培训,引导护理人员在工作中时刻绷紧安全防护这根弦,提高护理人员标准预防依从性。
③为了有效预防护理并发症发生,护理部培训常用临床护理技术操作并发症的预防及处理,从各项操作并发症发生的原因、症状、如何处理、如何预防结合临床实际深入浅出的诠释,使大家受益匪浅。尤其是低年资护士,由于工作年限短,缺乏临床护理经验,通过培训认识到各项工作,只要规范操作,遵守无菌技术、细致耐心对患者实施观察与沟通,护理并发症是可以有效预防的。
2、护理部将查对制度、医嘱制度、安全用药制度、交接班制度、风险评估报告制度、分级护理制度的落实作为日常检查重点,深入科室考核、抽查、实地医嘱查对,掌握制度落实执行情况,对查出的问题,与科室共同分析按原因,并敦促整改;对个别责任心不强的护理人员,加强教育引导,使她真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导做好实际工作。
认真落实风险评估及护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员不隐瞒及时上报护理不良事件,出现问题积极采取应对措施有效解决问题。
3、在质量风险控制管理方面,我们每季度通过二级质控,针对在病区管理、危重病人护理、急救药品物品管理、消毒隔离等方面检查过程中,查出的问题,进行反馈,督促……
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