201x年即将结束，回首这一年的护理工作，我们做如下总结：
一、强化责任意识，落实护理核心制度，保障护理安全
1、强化责任，增强护理人员的风险防范意识。
①组织护士全员学习“医嘱核对各项制度与流程”“安全用药制度流程”“安全输血制度及工作流程”“仪器设备意外情况的处理预案及措施”“特殊检查护理观察及应急处理预案”，科学合理的规范工作流程，强化护理人员风险防范意识，提高大家应对紧急意外情况能力，有效保障护理安全。
②重点加强护理人员职业防护制度与措施培训学习培训，引导护理人员在工作中时刻绷紧安全防护这根弦，提高护理人员标准预防依从性。
③为了有效预防护理并发症发生，护理部培训常用临床护理技术操作并发症的预防及处理，从各项操作并发症发生的原因、症状、如何处理、如何预防结合临床实际深入浅出的诠释，使大家受益匪浅。尤其是低年资护士，由于工作年限短，缺乏临床护理经验，通过培训认识到各项工作，只要规范操作，遵守无菌技术、细致耐心对患者实施观察与沟通，护理并发症是可以有效预防的。
2、护理部将查对制度、医嘱制度、安全用药制度、交接班制度、风险评估报告制度、分级护理制度的落实作为日常检查重点，深入科室考核、抽查、实地医嘱查对，掌握制度落实执行情况，对查出的问题，与科室共同分析按原因，并敦促整改；对个别责任心不强的护理人员，加强教育引导，使她真正理解核心制度的内涵，懂得如何用制度指导做好实际工作。
认真落实风险评估及护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员不隐瞒及时上报护理不良事件，出现问题积极采取应对措施有效解决问题。
3、在质量风险控制管理方面，我们每季度通过二级质控，针对在病区管理、危重病人护理、急救药品物品管理、消毒隔离等方面检查过程中，查出的问题，进行反馈，督促……
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