某县税务局201x年工作总结和202x年工作安排

201x年，XX县局在市局的坚强领导下，认真贯彻落实上级工作要求，以党建工作统领各项工作开展，全力减税降费，强化税收征管，严格依法行政，优化税收服务，加强队伍建设，较好完成了各项工作任务。
　　一、201x年工作总结
　　（一）主动担当作为，全力落实减税降费政策。
　　扎实开展减税降费工作，确保减税降费政策措施落地生根，让纳税人和缴费人尽享改革红利，将“减负”红包变成实实在在的“真金白银”，助力企业发展壮大。截至12月末，深化增值税改革政策惠及企业XX户，企业受益XXXX万元；小规模纳税人普惠性税收减免政策退税XX户，累计退税XX万元。
　　一是强化学习培训，确保思想认识到位。组织干部认真学习党中央、国务院实施减税降费决策部署，充分认识减税降费的重要意义，进一步增强落实减税降费政策的政治责任感和工作主动性。
　　二是强化手段渠道，确保宣传辅导到位。在办税服务厅电子显示屏、公告栏播放张贴减税降费政策公告，在资料取阅架、咨询台等显著位置摆放政策宣传资料，方便纳税人随时取阅。利用上门辅导、专题宣讲等方式，开展面对面的政策辅导，从办税流程、申报表填报等方面详细解读减税降费政策。同时，借助微信等平台的税企交流群广泛宣传，及时答疑解惑。通过全方位、多渠道地开展减税降费政策宣传，确保了纳税人和缴费人“应知应会”“应享尽享”。
　　三是强化服务举措，确保便捷办税到位。全面落实首问责任制、限时办结、预约办税和“最多跑一次”等各项服务制度，设置小微企业优惠政策落实咨询服务岗，确保对纳税人的问题及时解答、事项及时办理。对符合减税降费政策的纳税人，实行电子退税流程，不再要求纳税人提供纸质资料，缩短了退税时间，最快受理当天退税款就可到账，提高了纳税人和缴费人的获得感和满意度。
　　（二）注重挖潜增收，大力组织税收收入。<……