税务局办公室年度工作总结

　　XX年，办公室在局党组正确的领导下，认真贯彻落实全市税务系统年度工作要点以及全市税务工作会议精神，立足部门职能，全力维护机关日常工作正常运转，通过参与政务谋大局，突出中心做文章，规范管理下功夫，抓好宣传树形象，办公室全体人员齐心协力，较好地完成了XX年度各项工作任务。
　　一、基本工作情况
　　（一）着力改革，扎实推行绩效管理。将绩效管理作为行政管理改革的“重头戏”来抓。严格按照省局绩效办的要求，及时建立全市税务系统绩效管理组织机构，市局配备专职人员2名，县局配备专职人员19名。详细制定绩效管理办法与指标体系，形成了分级建立、分级考评的绩效管理体系。按时完成绩效管理信息系统软件应用各项准备工作，保证绩效管理系统按期上线运行。通过座谈会、税务通等多种方式面向基层及时征求工作意见，加强工作沟通，答疑解惑，确保考评工作顺利开展。在内网上开辟绩效专栏，搭建规范的学习、交流平台，统一发布绩效简报、工作通知及考核指标。规范建立“三个台帐”，认真完成省局和地方党委政府交办的工作，积极服务基层和纳税人，实施重点监督、跟踪问效，确保“痕迹化”管理落实到位。绩效管理运行以来，考评工作逐步实现有序运转，形成了上下联动、条块结合、整体推进的管理格局。
　　（二）发动基层，打造税收宣传精品。在XX年的税收宣传月中，发动基层单位因地制宜开展了一系列税收宣传活动。全市各地税务机关在认真开展“便民办税春风行动”、“扎根工程”、“寻找最美税务人”、“服务‘5个100工程’专项行动等活动基础上，结合税收工作实际，突出抓好税务形象筹划、税收新闻宣传、税收法制宣传等重点任务，推新、思奇，务实，打造了一批有创意、有实效的宣传项目，通过客观公正的评价，评选出全市税务系统税收宣传月活动优秀项目9个，其中包括XX县局推出的《征纳变形记》、XX县局推出的《“微”……