群众路线教育实践活动督导组开展明察暗访经验交流

为着力抓好征求意见环节的督导工作，推动找准所督导单位作风建设方面存在的问题，xx督导组认真贯彻落实市群众路线教育实践活动领导小组办公室关于“xxx”的要求，于近日对所督导单位开展了明察暗访工作，并取得了较好成效。主要作法是：
　　一是乔装深入摸实情。工作中，第x督导组采取查问题、听意见、摸情况的方式，深入到所督导单位周边，开展明察暗访。一是面对面暗访。通过乔装改变，以xxx、xxx身份，就xxx、xxx和xxx等问题与xxx办、xxx处、xxx工作人员进行了面对面交谈，得到了满意答复。二是唠家常走访。通过走访被督导单位周边群众，采取唠家常的方式，询问了解被督导单位为民、务实、清廉建设情况，掌握了第一手资料。三是摸情况听访。在暗访xxx中，采取与xxx人员家属交谈、询问方式，对所督导单位相关职能部门工作开展情况有了一个初步的掌握。目前，通过明察暗访咨询的x个民生类问题、x个诉求类问题均得到了相关被督导单位的积极回应。开展与周边及办事群众的x次对话中，也收获了一些有参考价值的信息。
　　二是随机抽取听意见。结合部分被督导单位不适宜开展明察暗访工作的实际，督导组采取随机抽取的方式，开展电话访谈工作。一是抽取个别委员听意见。督导组结合xxx的特殊情况，随机抽取了xx、xx、xx等几名没有参与督导组谈话的委员，征求了他们对xxx干部作风建设的意见建议，丰富了明察暗访信息。二是抽取帮困对象听意见。针对xxx扶贫帮困对象多，范围广的实际，督导组采取与部分受资助家庭和受助个人通话的方式，询问被督导单位服务民生，解难帮困情况，了解掌握了被督导单位工作开展实情。三是抽取分管单位听意见。结合xxx委在教育实践活动中，自选动作较为丰富的实际，督导组采取抽取其基层单位了解情况的方式，对xx委开展落实自选动作的实效性进行了电话访谈。通过随机抽取听意见工作的开展，有力促进了督导组对被督导……