公共法律服务是由政府主导、司法行政部门统筹提供，旨在保障公民基本权利，维护人民群众合法权益，实现社会公平正义和保障人民安居乐业所必需的法律服务，是公共服务的重要组成部分。党的十八届四中全会提出要推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设，加强民生领域法律服务。我们通过听取汇报、现场察看、座谈了解等方式，全面了解了全市公共法律服务体系建设情况。现将调查情况报告如下：
一、全市公共法律服务体系建设基本情况
近年来特别是今年以来，我市立足建设法治新高地，坚持以满足广大人民群众日益增长的法律服务需求为目标，把公共法律服务体系建设摆上重要位置，纳入“十三五”规划，整合资源，丰富内涵，纵深推进，全力构建覆盖城乡、功能完善、优质均等、便捷高效的公共法律服务体系，努力打造城镇半小时、农村一小时公共法律服务圈，取得了显著成效。市公共法律服务中心通过省级示范基地验收。
一是建强实体平台。市级建成公共法律服务中心，整合法律咨询、法律援助、法治宣传、人民调解、公证、司法鉴定等功能于一体，实现了“窗口化、一站式”服务；中心集中受理事项，分流指派办理，发挥了“中枢神经”的作用。镇级整合基层资源，加强司法所、法律服务所“两所”共建，xx个镇街公共法律服务工作站挂牌成立。村级加大司法行政工作室创建力度，配套实施“一村一名法律顾问”工程，加强城市社区律师工作室建设，每周安排2名律师值班。
二是织密服务网络。升级“12348”法律援助热线为公共法律服务专线，并与“3650000”民生服务热线对接联动，由专业律师在线值班，随时接听咨询电话，免费开展法律咨询服务。推进“互联网+法律服务”，建成“xx市公共法律服务网上平台”、“公共法律服务”手机APP、“肥城司法”微信公众号，打造了方便实用的“掌上法律顾问”。依托司法行政信息化管理平台……
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