某市公共法律服务体系建设情况调研报告

　　公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，在促进经济社会发展、推进法治中国建设、加强和创新社会治理、建设更高水平的平安中国、服务对外工作大局等方面发挥着重要作用，其完善程度是衡量法治文明进程的重要标志。XX首次提出，要建立完备的公共法律服务体系。党的XX再次明确，要建设覆盖城乡的现代公共法律服务体系。X市深入学习贯彻习近平法治思想，以公共法律服务体系建设为统揽，充分发挥法律服务、法治宣传、法律援助、人民调解等工作职能，主动融入脱贫攻坚、乡村振兴和基层治理，呈现出“起点高、效果佳、进展快”的特点，群众获得感、幸福感和安全感不断提升。

　　一、工作开展情况

　　（一）强化公共法律服务体系顶层设计。坚持以XX思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记关于公共法律服务体系建设作出的“两快两全”重要指示精神和“覆盖城乡、便捷高效、均等普惠”十二字目标要求。按照省司法厅对公共法律服务工作的安排部署，市司法局结合工作实际，制定并印发了《X市推进公共法律服务体系建设重点任务分工方案》《X市公共法律服务平台建设工作方案》《关于进一步加快推进全区公共法律服务实体平台建设的通知》《X市X-X年公共法律服务体系建设规划》，将工作职责和服务范围、首问负责制度、一次性告知制度、便民服务制度、服务承诺制度等涵盖其中，确保了工作制度化、规范化。坚持以服务民生、保障权益为根本出发点，围绕实现基本公共服务均等化目标，整合系统资源、提升服务水平，为广大群众提供便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务，满足城乡群众对法治与法律服务的需求，加快构建“办事依法，遇事找法，解决问题用法，化解矛盾靠法”的法治氛围。

　　（二）多方联动深化耦合，资源优化高效服务。为破解传统模式中司法行政机关“单打独斗”的窘境，市推进多方联动、深化耦合，具体路径包括：一是……