202x年是XXX召开之年，政治大事、要事多，各方面要求高。加之疫情影响叠加，给集团公司各项工作提出了更高要求。在集团领导的正确领导下，办公室秉承“公平、公正、公开、创新、务实、坚持”的企业核心理念，对上发挥好参谋助手作用；对内发挥好管理枢纽作用；对外发挥好窗口辐射作用，坚持脚踏实地、实事求是，为集团公司各项工作稳步前行贡献力量。
一、202x年工作开展情况
作为办公室主要负责人，我们一年来工作的最大体会就是：做好办公室工作没有完成时，只要进行时。如何发挥好参谋助手作用，让领导的决策部署及时落地落实，如何发挥好管理枢纽作用，让内部运转更协调高效；如何发挥好文化宣传作用，让企业良好形象更加丰富美好，等等。这些工作看似琐碎杂乱，却是一个企业的软实力的。因此，我们从年初伊始就围绕如何健全制度、塑造流程、管控风险三个方面齐发力，在提供发展支撑的同时，坚决守好、守牢各类风险底线。
（一）坚持完善制度赋能，顶层设计明方向。俗话说的好，团队打天下，管理定江山。管好人、理清事，关键就是要做到“用制度管人，用流程管事。”我们也一直坚信：一套好流程，可以培养人、训练人、改造人，打造一线完美执行力！一是以规范完善制度。我们严格落实各项规章制度，无论是办公用品、办公室设备的采购，固定资产的管理；还是日常人员的考勤、企业物资的管理；再到行政经费的管理等等，我们都建立了一整套制度流程并严格执行落实。通过抓实制度的落实，我们在保障正常运转的同时，激励降低企业生产经营成本。二是以服务落实制度。在企业接待、会场保障等方面，我们注重提升服务能力，在内外两个层面规范制度。我们严格会议相关流程，对会议的组织筹备做好细之又细，先后组织各类会议XX场次；我们按照公司部署，做好大中小型接待工作，把每一次接待都当做展示公司良好形象……
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