某县统战部多措并举积极提升服务能力

　　今年以来，x县统战部认真贯彻省、市委统战部安排部署，积极开展“让服务对象感受到统战干部受教育成果”工作，使机关全体干部进一步改进工作作风、提升服务水平、提高办事效率，推进全县统战工作创新落实，让服务对象真正感受到统战干部开展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育的成果，让统战部门真正成为服务对象之家。
　　一是开展“制度规范提升年、干部素质提升年”为主要内容的“双提升”活动。进一步规范各项规章制度，提升党员干部服务大局的能力，不断提升统战部门自身建设科学化水平。以“零失误、零差错、零事故”为标准，认真做好办文办会、后勤服务、财务管理、车辆管理、信访接待和保密管理等各项工作，充分代表和展示了统战部门和统战干部锐意进取、服务大局的良好形象。
　　二是组织统战部机关全体党员干部开展“假如我是服务对象”大讨论活动。在讨论过程中，大家紧密结合自身岗位实际，站在服务对象的立场上，以服务对象的视角，从服务对象所思、所想、所盼出发，多方位了解服务对象的实际需求。通过换位思考，研究不同对象的心理诉求，以达到进一步改进工作作风，增强服务观念，提高服务质量的目的。
　　三是在部机关开展“争做为民服务标兵，争创服务对象满意科室”为主要内容的”双争“活动。为进一步增强部机关全体干部的服务意识，改进工作作风，提高业务水平，更好地为服务对象和为广大群众服务，沁县统战部决定连续三年在部机关内部开展“争做为民服务标兵，争创服务对象满意科室”活动。活动旨在打造一批有特色，有内涵，让服务对象、群众和社会认可，有知名度和美誉度的单位和科室业务工作品牌，努力实现“一科室一品牌，一科室一特色”，每年要培树2-3个服务对象满意典型。