率先推行“两窗并行” 打造集成服务“升级版”
为进一步提高服务效能，避免群众在业务主管部门、登记管理机关之间“多门跑”“来回跑”，今年以来，我市持续深化“最多跑一次”改革要求，创新推行市行政服务中心民政事务综合窗和市民政机关大楼综合服务窗“两窗并行”，着力打破行政审批“时空”壁垒，全力推进窗口服务提速提效。截至目前，民政领域已梳理确定“最多跑一次”事项 83 项，其中 13 项实现“零次跑”，在全省率先实现教育类、医疗卫生类、养老服务类民办非企业单位登记“最多跑一次”，办理时间较之前平均缩短 50%。7月13 日，全省民政系统“最多跑一次”改革工作培训交流会在我市召开。
一、从“串联”到“并联”，刷新集成服务加速度
一是深化部门联动，变“多头审”为“一次审”。在XX率先全面实施社会组织登记“一窗受理、集成服务”，设立民政事务综合窗，经其他审批部门授权后，对照材料清单实行“一次告知、一口受理”，再转送业务主管单位“同步审核、及时反馈”，最后由综合窗落实“限时审批、统一发证、备案归档”，确保服务对象无需重复提交材料、往返不同窗口，真正实现行政审批事项向“一窗式”、跨部门综合收件方式转变。截至目前，通过并联式审批集中办理社会组织登记 41 件，其中 10 件为“两证联办”，审批时限由平均 26 个工作日缩短为平均 13 个工作日,提速1倍以上。
二是链接云端窗口，变“群众跑”为“数据跑”。转变传统审批模式，实行“承办员”制度，全程负责材料流转、审批反馈，依托XX政务服务网统一行政权力运行系统等网络平台，将传统纸质办理方式升级为电子数据先行，再由承办人员将纸质材料在业务主管部门与发证窗口之间流转，让干部代替群众跑，并开通政……