随着城市建设的发展，各类火灾及其它事故日益增多，消防部队灭火救援面临复杂多变的灾害事故的指挥调度困难也越来越多，因此，如何紧跟时代发展，紧贴实战需要，笔者就新余支队依托信息技术手段，大力推进灭火救援指挥调度网、图像综合集成等信息化建设，按照“因地制宜、整合资源、突出功能、便于实战”的原则，在指挥调度系统改造、大集中接警模式推行、图像综合集成平台应用等方面做了积极探索，通过一年多时间的努力，全市灭火救援指挥调度系统建设取得了初步成效。
1 消防部队警情调度的发展历程
警情调度是指从接报警情开始到战斗结束的警情受理、力量调度、辅助指挥的全过程，它是灭火救援战斗行动的首要环节，是战斗力生成的重要组成部分。纵观消防部队接处警发展进程，主要经历了四个阶段。第一阶段上世纪九十年代之前，从之前部分城市开设火灾报警专线，到后来城市有线程控交换机开始运用并逐步普及，部分城市开发研制了消防火警调度设备，从原有电话接警的基础上，火警调度台增加了录音、录时、电话转接等功能。第二阶段上世纪九十年代，以计算机技术和网络技术为支撑的城市消防通信指挥调度系统逐渐装备部队。第三阶段，20xx年第二十次全国公安会议后，公安部组织全国公安机关进行了指挥机制的改革，确立了公安“110”、消防“119”、交通“122”等“三台合一”的接处警指挥模式。第四阶段，公安局消防局灭火救援指挥调度网部署后，消防指挥调度信息化建设迎来了跨越式发展的重大机遇。在过去发展的基础上，确立了由灭火救援指挥调度平台和消防信息网应用系统组成的一体化消防信息系统框架，完善了三横两纵消防基础网络，标志着指挥中心指挥调度将迎来新的发展机遇。
2 消防部队警情调度的现状与成效
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1 消防部队警情调度的发展历程
警情调度是指从接报警情开始到战斗结束的警情受理、力量调度、辅助指挥的全过程，它是灭火救援战斗行动的首要环节，是战斗力生成的重要组成部分。纵观消防部队接处警发展进程，主要经历了四个阶段。第一阶段上世纪九十年代之前，从之前部分城市开设火灾报警专线，到后来城市有线程控交换机开始运用并逐步普及，部分城市开发研制了消防火警调度设备，从原有电话接警的基础上，火警调度台增加了录音、录时、电话转接等功能。第二阶段上世纪九十年代，以计算机技术和网络技术为支撑的城市消防通信指挥调度系统逐渐装备部队。第三阶段，20xx年第二十次全国公安会议后，公安部组织全国公安机关进行了指挥机制的改革，确立了公安“110”、消防“119”、交通“122”等“三台合一”的接处警指挥模式。第四阶段，公安局消防局灭火救援指挥调度网部署后，消防指挥调度信息化建设迎来了跨越式发展的重大机遇。在过去发展的基础上，确立了由灭火救援指挥调度平台和消防信息网应用系统组成的一体化消防信息系统框架，完善了三横两纵消防基础网络，标志着指挥中心指挥调度将迎来新的发展机遇。
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