近年来,xx县以“一件事一次办”改革为抓手,持续深化“放管服”改革,全力推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化建设,营商环境显著改善,企业和群众获得感不断增强。202x年1-8月,全县新增市场主体xx家,新开办企业xx家。
一、强基固本,在体系建设上做“加法”。以深刻转变政府职能为核心,持续推进机制、阵地、服务三个全面提升。在强化组织保障上发力。将深化“放管服”和“一件事一次办”改革优化营商环境列入党委、政府重点工作,县委常委会、县政府常务会多次专题研究部署。成立县主要领导任组长的政务公开政务服务领导小组办公室,高位推进优化营商环境工作;在增强服务本领上用力。定期组织政务服务人“充电聚能”,每年举办两期“全县政务服务干部综合能力提升培训班”,不定期组织业务及服务技能培训和“一件事一次办”综合窗口人员与相关业务部门实时跟班学习。常态化组织业务部门深入乡村两级现场指导,着力提升基层政务服务水平;在完善阵地建设上着力。投入900万元升级改造县政务服务大厅,合理设置功能区,开设“一件事一次办”、企业开办、工程项目审批、24小时服务等专区。全力推进“三集中三到位”改革,入驻部门24家、企业4家,开设窗口xx个,进驻行政审批事项xx项。持续优化资源配置,对业务路径实施再造,在税务等部门设置潮汐窗口,适时对办件群众进行分流,实现从“好办”走向“更加好办”。
二、瘦身提速,在“跑动次数”上做“减法”。紧盯提升政务服务质量这个根本目标,聚力打造稳定务实的政策环境、便捷高效的政务环境、重商亲商的人文环境。环节优化变“多次办”为“一次办”。开展政务服务“大提速”活动,按照“五减一促”原则,对全县行政审批事项进行细致梳理,对相关事项审批流程进行优化再造,优化事项xx个……
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