物业巡查规范与要领

　　一宇巡查的内容1、治安隐患的巡查。

　　2、公共设施设备安全完好状况的巡查。

　　3、清洁卫生状况的巡查。

　　4、园林绿化维护状况的巡查。

　　5、装修违章的巡查。

　　6、消防违章的巡查。

　　7、利用巡查机会与住户沟通。

　　二楼宇巡查的方法看：通过观察来发现物业管理服务中存在问题。

　　听：从设施设备运行时的声音判断是否有故障。

　　摸：通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。

　　调查了解：向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。

　　三楼宇巡查的工作要领要领一：检查水表1、检查水电是否处于正常状态，记录损坏的水电表情况。

　　2、在无人居住的情况下应关上水表阀门，预防水浸事故，并在该单位门口贴上相关告示。

　　3、当发现电表异常运转（如倒转、有盗电嫌疑）时，应在《巡查登记表》中予以记录，并及时报告机电维修部主管。

　　要领二：巡查楼...