某集团公司董事长在全国重点客户座谈会上的演讲

着眼未来　深化合作　实现共赢

尊敬的各位来宾，朋友们：
　　非常高兴能与大家再次相聚。
　　这些年，我一直在不断地思考一个问题：作为一个企业，她存在的价值到底是什么？我的答案是：企业存在的价值就是不断地为客户，为消费者，为社会创造价值。那么，拿什么为客户，为消费者，为社会创造价值？怎样做才能不辜负广大客户对我们的信任和期望？怎样的供应商才是令我们广大客户满意的供养商？今天，我想就此向大家作以交流。
　　我们集团从20xx年创立到现在，已走过了12个春秋。回首走过的不平凡的历程，我们感到欣慰的是，面对复杂多变的市场竞争形势，集团始终坚持了“以客户价值为导向、以客户服务为中心、以客户满意为标准”的经营发展理念，以做广大客户的好伙伴、好后盾为目标，积极构筑了企业参与市场竞争的基本优势。
　　面向未来，我认为，值得我们今后共同坚守和继续发扬的主要有四个方面：
　　第一、始终把发展作为第一要务，这是解决企业发展以及深化合作中一切问题的根本。发展是硬道理，公司十几的发展实践鲜明的印证了这一点。我们从无到有，白手起家，之所以从过去一个小型企业到今天成为大型企业集团；之所以从过去单一的产品加工到今天完善的产业链；之所以从过去不知名的产品到今天的中国名牌和中国驰名商标。最根本的原因就是始终坚持把发展作为第一要务，抓住主营业务不放松。历史实践证明：如果小得即满，企业就会停滞不前，甚至倒退；如果小富即安，不加快发展，队伍的凝聚力、战斗力就难以增强，职工的生活水平就难以提高，客户的价值需求就难以满足，市场竞争力就难以提升。因此，只有励精图治、百折不挠，企业才能做大做强，只有排除一切干扰、战胜一切困难，才能取得新的更大的胜利。
　　第二、始终坚持以客户价值为导向，这是企业实现健康发展……