　　X局坚持将“让纳税人缴费人满意”作为不懈追求，通过局长办公会专题汇报、成立纳税人满意度工作领导小组等对全市纳税人满意度工作进行安排部署，全力以赴促进纳税人满意度提升。

　　一、强化安排部署，以“合力”换“效率”。

　　对纳税人满意度调查工作坚持高位推动，细化工作举措，以全市税务干部的工作合力，实现纳税人满意度提升的高效率。一是专题汇报，领导重视促提升。针对省局提升纳税人满意度专题工作会议精神在局长办公会进行专题汇报，全体班子成员高度重视、认真聆听、积极讨论，对提升纳税人满意度的落实意见和工作安排达成一致意见，为进一步提升全市服务质效典定了良好基础。二是成立组织，齐心协力抓工作。成立了主要负责同志任组长，其他局领导任副组长，纳税服务科等11个部门负责人任为成员的提升纳税人满意度工作领导小组。主要负责贯彻落实省局关于提升纳税人满意度工作各项决策部署，统筹协调全市税务系统提升纳税人满意度工作等提升纳税人满意度的其他重要事项，为纳税人缴费人满意度持续提升凝聚了工作合力。三是召开会议，明确举措强落实。组织召开了提升纳税人满意度专题会议，对省局视频会议课件、领导讲话进行了再学习、再研究、再部署。同时，对照省局清单逐项将工作任务分解到具体责任人，确保了各项工作任务落实落地。

　　二、强化优质服务，用“付出”换“满意”。

　　始终将为纳税人提供优质服务作为主要努力方向，用全市税务干部的辛勤付出赢得纳税人缴费人满意。一是宣传培训添动力。第一时间开通了X税务抖音账号，充分依托短视频平台受众广、传播快的特点，开通了移动办税小课堂，向广大讲解各类税收优惠政策。同时，明确要求要积极准备，充分依托纳税人学堂向广大纳税人讲解各类税收政策，精准辅导纳税人开展各类涉税业务，确保纳税人……

某税务局“四个强化”优化服务提升纳税人满意度工作总结