为适应大数据、物联网等新技术发展，按照总局、省局推进“互联网+政务服务”的总体安排和具体要求，XX税务局党委鲜明提出打造“智慧税务”新品牌，通过建立“智能办税、智能互联、智能监管、智能政务”互为支撑的工作体系，实现“全天候、全方位、全覆盖、全流程、全联通”的智慧税务生态系统。
一、全面升级实体办税大厅，实现业务办理更智能。
运用人工智能、生物识别、5G互联等最新技术，对实体办税服务厅进行全面优化升级，统一开发配置了智能导税台、智能云桌面、智能办税终端等软硬件设施。办税人员进厅后，通过人脸识别并与企业数据库比对，身份信息能够自动传递到各个办税自助终端共享使用；智能导税台根据业务分布和客流情况，对办税人员进行快速分流、精准引导；办税人员在自助终端“智能云桌面”通过使用业务表单预填、数据自动带出等功能，实现业务办理“一表集成、一键录入”，有效节约了时间、提高了效率。
二、定制建设智慧税务微厅，实现个性服务更贴心。
针对X建设集团、XX股份有限公司、大学科技园等企业园区办税需求多、特色业务量大的实际情况，推出个性化、定制版的“智慧税务微厅”。将专门调整配置后的智能办税终端安装到企业园区驻地，并根据企业特点和涉税需求，对指定扣缴合同备案、大额支付备案等X类特殊业务办理流程进行优化，下放X项业务审批权限，精简X个上报文书资料，让纳税人不出办公楼、不出园区就可以自主办理税务登记、申报纳税、发票领购、社保缴费等XXX项业务，期间通过税企智能互动完成在线办理、咨询辅导、疑难解答等业务。目前，全市首批X个“智能微厅”已全部正式投入使用，服务辐射纳税人XX余户。
三、优化改进基层分局建设，实现一线工作更高效……
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