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“优质服务年”活动个人剖析材料

2024-10-28 10:25:38 德育素材网
按照“优质服务年”活动第二阶段工作要求,本人在认真学习、提高认识的基础上,紧密联系本单位的工作实际,重点查找工作作风、服务态度、服务质量、服务效能方面存在的突出问题。对照检查后将自己存在的问题剖析如下:
  一、对政治理论学习抓得不紧,在学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观以及十八大、十八届三中全会精神上没有下工夫,学习不深、不透、不系统。
  针对学习理论查找原因:主要是在自己思想上对政治学习没有足够的认识,认为部门的业务工作加班加点都干不完,只要把工作干好,就是最好的理论联系实际,理论少学点也无妨。
  通过对照检查,本人认为对自己的认识问题必须要整改。措施:工作再忙都不能放弃政治理论学习,要不断的提高理论素质和政治水平,要在强化政治学习的同时还要加强业务学习,通过学习不断的汲取各方面的业务知识,不断补充营养,更新知识结构,以适应现代工作的需要。
  二、积极创新、扎实搞好各项服务不够。
  纠起原因:思想意识问题,没有在思想上真正树立为人民,为基层服务的思想基础,导致服务质量差,人民群众基层满意率不高。
  整改措施:作为一个部门的主要负责人,政府党总支的委员,首先应该对自己确立更严格的要求,从思想上牢固树立服务意识,脚踏实地的做好每一件事,不论是业务方面的工作还是党组织内的工作,要多想多动脑。其次工作思路要有创新,工作要有计划、有安排、有检查、有结果,把每一件事盯着去办,去落实。另外服务质量的好坏直接影响工作的效率和结果,在服务质量上狠下功夫,为巩固人民满意单位和人民满意政府做出自己的贡献。
  三、加强部门班子的建设,发挥党政班子作用不够。
  原因:主要是自己思想上有一个想法,总认为年龄大了50多岁的人了,也干不了几年了,没有必要为了公家的事得罪人,对有一些事也就迁就了,尤其是保持班子一团和气的思想……


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