尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
我是XX社区的一名网格员XXX,今天我演讲的题目是《温馨社区服务编织幸福网》。与其说是演讲,不如说是呐喊,为我们社区网格服务工作助威。两年来,我与我们XX社区这支有激情、有干劲、有强大战斗力的网格队伍一起,用爱心、耐心、温馨为社区群众编织出了一张张幸福网,201x年我们社区更是获得了XX先进网格荣誉称号。
有人问,XX社区的温馨社区服务网格究竟是如何编织的呢?答案就是“123,幸福来”:直面困难,一步步走访熟悉民情,两颗心服务打动社区居民,三个行动使编帜出幸福社区网。
万事开头难!
我们都知道,社区网格的搭建并非一朝一夕就能做好,其中居民信息采集的录入工作更是我们编织这张社区服务网的难中之难,也是关键所在。
然而,在今天这样一个登门拜访不受欢迎吃闭门羹的时代,可想而知要采集完整的居民信息是多么的困难!因此,在最开始的时候,我们面对的是群众不信任不欢迎的眼神,完成居民信息录入工作从一开始就遇到了极大的困难,这样下去,我们如何能够迅速完成社区网格化工作站的搭建呢?
为此,我焦虑过、彷徨过、迷茫过,但,每当我上班时看到“XX幸福社区”这块牌匾,我又重新燃起了成功的信心。
于是,我抛开顾虑,不再彷徨犹豫,一个个傍晚和周末,我头顶蓝天,脚踏厚土,不管是日晒还是雨淋,我都带着厚厚的宣传单,走访每一户家庭。一次次热情走访,一次次被冰冷拒绝,从陌生走到相识,从相识走到相熟,就这样我一步一步走到了居民心坎,顺利完成了基础信息录入!
信息录入完成,万里长征只是走下了关键的一步。那么,我作为一名网格员又应该如何得到社区居民的充分认可并积极支持我们的服务工作呢?我使出了浑身解数,用细心和贴心的两颗心服务打动了社区居民的心。
一是细心观察社区居民的……
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