成长之路 农商相伴 薪火相传农商人 青春奉献谱华章
——记我与4号柜台的故事
一、农商初印象
201x年12月，我正式踏入了农商行这个大家庭，想说时光飞逝但是仔细想来有的时候时间还是走的很慢，比如我在4号柜台的这些日子。4号柜台是琼港支行的对公柜台，主要办理的业务包括对公开户、销户、变更企业信息、办理居民社保卡等业务。刚刚接触的时候，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输。对于刚刚入行的我来说，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”。
在4号柜台的日子问的最多的一句话是:“师傅，这个业务怎么办啊，您可以教我吗?”。记得我办理的第一个销户，需要的资料始终记不全，每份资料上要盖的章子也总是缺东缺西，所有的细节全靠我的师傅帮我一个个的检查，每一次验印、远程授权包括打印有流水的传票师傅都会跟着我一起紧张，每次在即将犯错的边缘都会被我的师傅“救”回来。终于在一次次的怀疑自我的总结教训中我记住了销户的每一个步骤以及每一个关键点并且可以独立的办理销户业务。
在4号柜台的日子里总想表达的一句话是:“师傅对不起，下次我一定记住。”记得我开第一个待核查户的时候师傅都带着我一步步的进行，甚至资料的交接和扫传票的每个细节都完整的告诉我。但是隔了两天再给客户开同样的待核查户的时候有很多地方已经忘记了也没有在笔记本上总结，只能红着脸再次问我的师傅，听着我的师傅依然耐心的讲解愧疚的我总是很想说一句:“师傳我下次一定记住。”
在4号柜台的日子最想倾诉的一句话是:“师傅请再原谅我一次。”记得我办理的第一张储蓄卡，因为粗心大意没有好好核对身份证和系统预留名字是否一致，身份核实……