我是一名护士，我们病房有四张床位，已经记不清有多少病人在这里重获新生，也记不清有多少病人在这里和我们永别。因为特殊的病房，特殊的病人，在这里工作更需要兢兢业业，我们对病人无微不至，很多出院的病人或者亲自来医院，或者委托家属来看望我们，感谢我们使他们重获新生，当我们问起对我们有什么意见获建议时，他们总是客气地说：“没有，没有。你们照顾我很周到。”直到有一天，一位因车祸至全身复合伤的小伙子吱吱呜呜的说：“在这里我最怕寂寞，没有人和我说话。每天我都是抬头看病房，低头思健康！”
我恍然大悟，是啊，在这个无陪病房，我们是他们最亲近的人，照顾他吃喝拉撒，把生活护理做得细致而全面。观察他身体每一个反应，检测和记录每一个不正常数据，但是惟独忽略了心与心的沟通。他们因为昏迷而不能开口；他们因为气管插管而不便开口；他们因为身体虚弱而不愿开口；所以我们忽略了沟通，放弃了交流，只是把他们作为一架需要大修的机器，来到彻底检修，每一个数据正常了，每一项指标稳定了，宣布检修成功，把他送出。我们总是觉得悉心照顾他的身体，口腔护理做得好一点，翻身拍背勤一点，吸痰彻底一点，这样就够了，而忽略了他们也是一个整体的人，需要关怀，需要沟通，需要聆听。那个复合伤的小伙子，现在想起，他曾住的时候，眼睛总是看着我们进进出出，那时候，他是多么想和我们说说话呀，但是我们忙啊，忙着做各种基础护理，跟他讲得最多得那句话恐怕就是：“闭上眼睛好好睡一觉，养足精神才是最主要的。”
上一个后半夜发生的惊险抢救更是让我懂得沟通的重要性。那天我当班，凌晨：我开始巡视病房，当时有三个病人，x床是暴发性胰腺炎，神志清楚已安静入睡。x床肺癌晚期神志清楚，呼吸机辅助呼吸，见我进来冲我笑笑，刚醒的样子，我走进去帮他拉了拉被子，用手指着手表对他说：“现在才刚xx：xx，要不再睡一会儿？”他听话的闭上了眼……