某税务局长在提升纳税人满意度暨便民办税春风行推进会上的讲话

同志们

　　这次会议的主要任务是，认真总结经验做法，深入分析短板不足，准确把握形势要求，进一步坚定信念、明确思路，突出重点、细化要求，把“让纳税人缴费人满意“贯穿始终，让“为纳税人缴费人服务“的工作质效再上台阶。下面，我讲三点意见：

　　一、充分认识提升纳税服务质效的重要意义

　　各级要站在讲政治的高度、着眼为经济社会发展服务的角度认识重要性、增强责任感。

　　（一）这是新发展阶段助力经济社会高质量发展的应有之义。进入新发展阶段，高质量发展成为经济社会发展的主题。广大市场主体作为经济活动的主要参与者、就业机会的主要提供者和技术进步的主要推动者，需要以经济高质量发展作为基础和支撑。鲜明提出要“留得青山，赢得未来“，“稳住上亿市场主体，尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关“；在今年“两会'政府工作报告中，又地讲到“市场主体恢复元气、增强活力，需要再帮一把“，要“助力市场主体青山常在、生机盎然“。对于税务部门来讲，开展升纳税服务质效，以更大力度、更优举措、更高质效来保护市场主体、扶持市场主体、服务市场主体，就是对当前经济运行实际特点的准确把握，对宏观政策不急转弯总体要求的精准落实，也是我们践行新发展理念、支持新发展格局、助力经济社会高质量发展的应有之举和应尽之力。

　　（二）这是为纳税人缴费人办实事的具体行动。当前，中央把“为群众办实事“摆在突出位置，要求开展好“我为群众办实事“实践活动。总局已经对开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动“做出具体安排。我们要深入理解其中所蕴含的为民宗旨和为民情怀，继续坚持以纳税人缴费人为中心秉持为民之心、践行为民之举、彰显为民之情。“提升纳税服务质效“作为“我为群众办实事“实践活动一项重要内容，就是通过在便民办税上更快一……