尊敬的各位评委、各位同事,大家下午好!
我是XX分行的XX,我演讲的主题是:“数”中自有黄金屋。
一、山穷水尽,传统营销难突破
做为一名对公客户经理,被客户拒绝不足为奇,但有一次对我打击特别大,因为那是一个我垂涎已久的大客户——年出口量超10亿的外贸集团。它在我行的存款存量不多,开发潜力大,我重任在肩。
那天是周五,在持续追踪后,我在电话中被外贸集团拒绝,这让我陷入了自我怀疑:是我的营销能力不够?还是人文关怀不到位?哪里出了问题?
这种沮丧的情绪让我久久不能释怀。
二、柳暗花明,数据营销显神威
后来,省行下发了“提升数字营销促存能力”的行动方案。
我突然有了灵感,何不用数据思维去追溯一下外贸集团的资金流向,找找新业务线索?
于是,我在风险预警系统导出客户流水,发现外贸集团付款有明显规律,一结汇就会立刻支付给一家公司,付款集中度极高,仅该客户占比就超四成……流量明星就此浮现!
三、一盆冷水,单一产品受重击
潜在存款大户就此锁定,我们迅速集结“行长室+公司部+支行”的营销战队,提高营销级别,组织拜访行动。
拜访后,这家看似不起眼的民营企业让我们惊掉了下巴,它竟是欧洲家乐福的供应商,年销售额5亿,竟还有超1亿的资金闲置,妥妥的隐形富豪大金主啊!
大家知道我当时在想什么吗?哈哈,升职、加薪、进阶白富美的机会到了!
这时客户却泼了我一盆冷水,“兴业银行的理财收益是4%,你们的报价太低,哪天高过4%再过来找我吧。”
四、持之以恒,专业服务赢信任
是不是和我开玩笑?我变成白富美的机会就这样没了?
不,我不能放弃!我频繁到企业报到,一次聊天中我听到,客户准备将代理出口模式转变为自营出口,还计划买地盖厂房。
天无绝……
我是XX分行的XX,我演讲的主题是:“数”中自有黄金屋。
一、山穷水尽,传统营销难突破
做为一名对公客户经理,被客户拒绝不足为奇,但有一次对我打击特别大,因为那是一个我垂涎已久的大客户——年出口量超10亿的外贸集团。它在我行的存款存量不多,开发潜力大,我重任在肩。
那天是周五,在持续追踪后,我在电话中被外贸集团拒绝,这让我陷入了自我怀疑:是我的营销能力不够?还是人文关怀不到位?哪里出了问题?
这种沮丧的情绪让我久久不能释怀。
二、柳暗花明,数据营销显神威
后来,省行下发了“提升数字营销促存能力”的行动方案。
我突然有了灵感,何不用数据思维去追溯一下外贸集团的资金流向,找找新业务线索?
于是,我在风险预警系统导出客户流水,发现外贸集团付款有明显规律,一结汇就会立刻支付给一家公司,付款集中度极高,仅该客户占比就超四成……流量明星就此浮现!
三、一盆冷水,单一产品受重击
潜在存款大户就此锁定,我们迅速集结“行长室+公司部+支行”的营销战队,提高营销级别,组织拜访行动。
拜访后,这家看似不起眼的民营企业让我们惊掉了下巴,它竟是欧洲家乐福的供应商,年销售额5亿,竟还有超1亿的资金闲置,妥妥的隐形富豪大金主啊!
大家知道我当时在想什么吗?哈哈,升职、加薪、进阶白富美的机会到了!
这时客户却泼了我一盆冷水,“兴业银行的理财收益是4%,你们的报价太低,哪天高过4%再过来找我吧。”
四、持之以恒,专业服务赢信任
是不是和我开玩笑?我变成白富美的机会就这样没了?
不,我不能放弃!我频繁到企业报到,一次聊天中我听到,客户准备将代理出口模式转变为自营出口,还计划买地盖厂房。
天无绝……
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