某房管所解民难、保民生、促和谐、树形象先进事迹

我所于20xx年被光荣地评为区级“群众满意基层站所”，这一荣誉不仅是对我所长期以来工作的一个肯定，更指明了我所今后工作实践的方向，对我所的服务群众工作提出了更高的要求。今年以来我所全体干部职工以创建示范基层站所为契机，努力深化所风所貌建设，保持服务质量，严格行政执法，优化服务环境，健全长效机制，努力建设“为民、务实、高效、清廉”的房管服务站所。
　　一、抓廉洁自律，树基层满意站站所优良作风
　　1、领导重视，机构健全。成立了由所长任组长，党员代表为骨干的党风廉政建设领导小组，把党风廉政建设纳入我所工作重点，与其他业务工作紧密结合，做到同布置、同落实、同检查。并在这一基础上明确责任，完善和落实目标责任，形成了所领导负责，层层抓落实的党风廉政建设工作格局。
　　2、加强学习，提升意识。特别是对照《xx市基层站所工作人员廉洁自律行为规范》，加强廉洁奉公，忠于职守，艰苦奋斗，勤俭节约，全心全意为人民服务理念的学习，我所坚持每周一次“廉政课”制度不动摇，并要求职工纪录廉政学习笔记，切实增强了职工队伍的廉政意识。
　　3、健全制度，强化监督。我所公开办事制度和廉政制度，聘请街道和社区干部为我所的廉政监督员，进一步健全了我所的廉政监查网络，并定期组织廉政监督员会议，听取他们的意见和建议。
　　二、落实服务措施，树创建先进单位优良形象
　　近期我所承担了住房保障，属地老旧房屋维修养护等多项工作，在繁重的工作任务面前，全所职工发扬了艰苦奋斗的精神，为辖区群众提供优良的服务。
　　1、廉租保障工作形成常态，保障覆盖日益扩大。今年即将推出公租房项目，降低了准入门槛，廉租保障范围将再次扩大，而平时领取的廉租补贴金额也有所增加。我所针对这些新情况，主动联系街道受理同志，在随时解答他们的疑问的基础上牵头对街道、社区涉及该项工作的同志，进行了两轮的政策培训，……