尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
感谢各位领导对我的关怀和支持,让我有机会、有信心走上今天的演讲台。记得富兰克林有句名言,“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天我正是为了推动我的事业而来。
我叫xxx,今年xx岁,20xx年进入公司工作,现担任理财专员工作。我竞争的岗位是呼入组组长。竞争这一职位,我认为自己有以下三点优势:
一是业务熟练。业务熟练是更好地服务客户,为公司创造价值的基本条件。从上班的第一天起,我就致力于提高个人的业务能力。刚进入公司时,领导安排我担任理财专员职务,为了及时解决客户咨询的问题,每天,我都守在话机旁边,认真接听每一个电话,设身处地地为每一位客户着想,并为他们做出科学的规划。因为工作踏实,20xx年初,公司安排我兼任投诉专员。这是一项举足轻重的工作,工作成绩与公司的形象与效益息息相关,做好了,客户满意,能为公司创造良好的发展环境;工作不到位,客户抱怨,直接影响公司的声誉与效益。我深知这项工作的重要性,也读懂了领导对我的信任与期盼,对工作不敢有丝毫懈怠。截止目前,我共处理客户投诉100余起,对每一起投诉,我都注意把握好公司与客户的利益平衡点,以负责任的态度耐心细致地做好处理,得到了客户与公司的一致好评。由于工作成绩突出,20xx年、20xx年两年绩效考核均为A级,并多次获得最佳个人奖。
二是吃苦耐劳。任何一项工作,要想真正做好,必须具备吃苦耐劳的精神。一个人能力再强,如果缺乏了这种精神,能力就不能得到正常发挥。一个公司如果缺少一大批具备这种精神的人,公司就不能健康持续地发展。为此,在工作中,我任劳任怨,把吃苦耐劳作为锤炼自身成长的添加剂。担任理财专员时,我按时上下班,一坐就是七八个小时。年轻人最难耐的是寂寞,看着窗外熙熙攘攘的人流,我的心也曾经躁动过,但看着面前的话机,不知它会在哪一秒钟突然响……
大家好!
感谢各位领导对我的关怀和支持,让我有机会、有信心走上今天的演讲台。记得富兰克林有句名言,“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天我正是为了推动我的事业而来。
我叫xxx,今年xx岁,20xx年进入公司工作,现担任理财专员工作。我竞争的岗位是呼入组组长。竞争这一职位,我认为自己有以下三点优势:
一是业务熟练。业务熟练是更好地服务客户,为公司创造价值的基本条件。从上班的第一天起,我就致力于提高个人的业务能力。刚进入公司时,领导安排我担任理财专员职务,为了及时解决客户咨询的问题,每天,我都守在话机旁边,认真接听每一个电话,设身处地地为每一位客户着想,并为他们做出科学的规划。因为工作踏实,20xx年初,公司安排我兼任投诉专员。这是一项举足轻重的工作,工作成绩与公司的形象与效益息息相关,做好了,客户满意,能为公司创造良好的发展环境;工作不到位,客户抱怨,直接影响公司的声誉与效益。我深知这项工作的重要性,也读懂了领导对我的信任与期盼,对工作不敢有丝毫懈怠。截止目前,我共处理客户投诉100余起,对每一起投诉,我都注意把握好公司与客户的利益平衡点,以负责任的态度耐心细致地做好处理,得到了客户与公司的一致好评。由于工作成绩突出,20xx年、20xx年两年绩效考核均为A级,并多次获得最佳个人奖。
二是吃苦耐劳。任何一项工作,要想真正做好,必须具备吃苦耐劳的精神。一个人能力再强,如果缺乏了这种精神,能力就不能得到正常发挥。一个公司如果缺少一大批具备这种精神的人,公司就不能健康持续地发展。为此,在工作中,我任劳任怨,把吃苦耐劳作为锤炼自身成长的添加剂。担任理财专员时,我按时上下班,一坐就是七八个小时。年轻人最难耐的是寂寞,看着窗外熙熙攘攘的人流,我的心也曾经躁动过,但看着面前的话机,不知它会在哪一秒钟突然响……
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