尊敬的各位领导、名位评委：
大家好！今天我演讲的题目是：心桥
三年前，那时我还刚从部队退伍，一个执着的梦想从开始就一直伴随着我：当一名优秀的客户经理，用真心成为吐丝的春蚕或流泪的蜡烛。三年后，我己经成为一名客户经理，在烟草和消费者之间行走，用真情努力架构一座链接双方的心桥。
20xx年我正式进入xx县烟草分公司，并走进客户服务部。自跨入烟草大门的那一天起，我就立志做一名优秀客户经理，珍惜烟草公司给予的工作机会。时光荏苒，蓦然回首，在烟草即将走过三年的光阴，这三年中虽然没有经历过大的风风雨雨，但却经受了考验，锻炼了意志，磨炼了性格，从幼稚渐渐走向了成熟。
陈xx是一名残疾零售户，性格有些怪癖，走访时对我们经常爱搭不理，有时甚至恶语相对，拒我于门外。而且店内脏乱不堪，货物摆放杂乱无章，卷烟柜台上的品牌出样及明码标价签“寥寥无几” ，虽然店面位置较好，但是消费者大多不愿意进来买烟，经营状况可想而知。每次走访到他那里，我不计较他的冷淡，反而主动帮助他从里到外打扫小店卫生，重新摆布卷烟柜台，做好品牌陈列。我的用心，逐渐得到了他的信任和认同。现在他的小店经营环境大为改善，吸引了越来越多的消费者光顾，卷烟销量和赢利水平明显增加，老陈变得开朗了，人也精神多了，每次见到我来拜访抢着端茶递水，格外热情。
作为一名烟草的客户经理，普通的不能再普通，平凡的不能再平凡，没有轰轰烈烈，没有惊天动地，就像小桥流水，平静舒缓；但小桥流水有小桥流水的特有风景，我们也有我们的无上光荣！我深知，我，和每一位客户经理的肩上不仅肩负起烟草人送货服务的神圣使命，同时也代表着每一个客户的实际利益……
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