徜徉在春光荡漾的xx公园中，扭头东望，映入眼帘的就是xx电信大厦。这座大厦从上往下的黄金分割点0.618处，恰好便是6搂的网管中心。这里，无论夜里任何时候路过，都会看到一层温馨的灯光闪耀，都有一股真诚服务的热情溢出。因为，这里是xx电信维系网络畅通——最重要的监控部门和重客服务窗口。无论任何时候，都有一颗永不懈怠的责任心，在蓬勃跳动。网管中心，即是调度枢纽地，监控之核心，被重客依为泰山。
网管中心监控室，就全市所有重要的通信设备进行监控，主动发现问题处理问题；同时对重客障碍进行受理、预处理，和调度并监督处理。在多年来的维护工作中，在维护口获得了良好的口碑，在用户层面树立了极端负责的形象。公司内部维护口有句时髦的话：“没人管，找网管！”即是对监控室工作认可的最佳佐证。业务经理和重客，一有需要后台维护部门帮助的问题，首先想到的就是网管。监控室各科专业人才集中，能将用户问题快速定位和预处理，并有力的调度和监督其他生产部门协助处理。
监控室员工长年累月进行24小时值班制度，时间久了，倒班人员作息颠倒，饮食节奏紊乱。偶尔熬夜不难，长年熬夜对身体消耗很大，也坐下了不少毛病。
比如，每个人都养成了自己一套熬困的绝招。有的在巡视间隙跑到休息室喝茶喝咖啡，有的跳绳，有的在大冬天开窗吹风……倒班的人都知道，夜班要“过双关”：即0点到凌晨1点是第一波困劲，使劲熬过就能撑到早晨三四点；然后4点左右到5点多是第二波困劲，这个时候非常难熬，需要打起十二分的精神来撑住。熬过了就能一直到大天亮，想睡也睡不倒。但是，这么强撑的结果也类似于矫枉过正，做过了头，经常是下了早班之后，直到中午，再困也睡不着。
除了睡眠不正常以外，常年倒班的人，饮食习惯也和常人迥异。一个轮班是在四天之内断断续续的上完，吃饭的时间和正常人相比，或早或晚，经常差2个多小时。尤其是夜班，下……