回顾20xx年还存在的问题，有以下5点：
1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数
2、返修货的处理还不得当，经常拖欠客户的，导致给客户留下售后服务不到位的印象
3、产品的摆放比较混乱，积压库存的产品
4、与总公司洽谈还不到位，包装跟一些产品价格还没洽谈好
5、自己的能力跟素质不够高
对于这5点存在问题，将会在下一年计划尽快解决。
对于实际库存与erp账面库存的问题，我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题；返修货问题，我会与总公司有关部门协商、洽谈，尽快将这个问题落实解决！
产品的摆放，接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通，使得这边仓库整洁规范，这个问题解决之后，对于库存方面会更好，可以方便清楚的知道哪些产品销量大，库存不足，哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的，我会及时每月请点一遍，如有积压库存产品，我会及时与总公司有关部门协商，或者与北京部这边的销售人员协商，想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题，我会多跟总公司有关部门沟通，公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道，将最新的信息传达给北京部的销售员，使得公司产品的销量更好！
对于自己能力的问题，我会虚心讨教，自己在业余时间报读一些培训班，加强锻炼，让自己自身的能力得到提高，素质也能够进……
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