今年春运节前10天（元月7日至16日），在xxx和xxx的正确领导下，在xxx和xxx有关领导的亲自指挥下，xxxx认真贯彻落实xxxx春运工作的统一部署，提前介入，精心组织，明确责任，强化措施，在售票组织、客运组织、运输组织和安全等各个方面都取得了较好的成绩，实现了xxx提出的“确保安全、满足重点、平稳有序、良好服务”的春运工作目标。现将主要情况总结汇报如下：
一、各级领导高度重视，靠前指挥，为搞好节前春运工作提供了强有力的组织保证
xxx和xxx领导非常重视今年春运工作。今年x月x日，xxx在我们xx春运准备工作情况汇报上作出了重要批示，xxx对我们xx的工作特别是春运工作作出重要批示，这在我们xx历史上还是第一次。xxx在去年xx安全工作会议，就反复叮嘱我们，一定要做好过细的工作，确保今年春运安全万无一失。今年xxx亲自包保我们xx，xx月xx日至xx日xxx一行亲临我们xx，听取了春运准备工作的情况汇报，深入到xxx、xxx、xxx，xxx集中售票点等检查春运准备工作，帮助我们解决了许多实际困难，并要求举全力，支持我们春运工作。元月15日，xxx在百忙之中再次来到我们xxx部门检查指导春运工作，并提出明确的要求。
为了确保春运期间广大乘客走得了、走得好，我们xxx各级领导深入一线，靠前指挥，实行了领导春运包保分工负责制。xxx董事长、总经理和党委书记从1月2日起，就一直在各售票点、车站进行巡回检查指导，检查线路，天天工作到深夜，甚至通宵达旦。其他领导也都按照分工，深入到站车保安全、保秩序、保稳定。
二、今年春运客流来得早、来得猛，高峰突出且持续时间长
今年春运客流比往年来得早、来得猛，主要原因：一是元旦、春节相连；二是外来工都及时得到了工资，有钱回家过年；三是旅客避开运价上浮时段乘车旅行；这样，外来务工流、……