201x年春运自2月1日起至3月12日结束,一共40天,xx汽运运输公司本着深入贯彻党的十九大精神,以XXXXXXX为指导,牢牢树立坚持以人民为中心的的发展思想,根据交通运输部和国家发展改革委、公安部等11个部门联合召开的201x年全国春运电视电话会议要求,紧紧围绕“安全春运 有序春运 和谐春运”这一主题,在富阳区春运办、区交通集团的指导下按照“顾客至上 敬业奉献”的原则,切实提高运输服务能力,改进运输服务品质。通过全体员工共同努力,全面完成了201x年春运的各项工作任务,取得了良好的经济效益和社会效益,春运期间未发生重大交通行车事故和重大服务质量事件。现将春运工作总结汇报如下:
一、旅客运输情况
201x年春运,公司投入128辆营运车、153名驾驶员参加春运工作。截止201x年3月12日,所属各客运站累计发送xx个班次,其中加班xxx个班次,包车趟xxx次,累计发送旅客人xxx次,完成周转量人公里,实现客运收入元;与去年春运同期相比,运送旅客人数上升xx,营收上升xx。东南公司客运站圆满完成春运任务。
二、春运主要工作亮点
(一)“安全春运”—人脸识别验票。公司始终将安全放在首位,贯穿于整个工作之中,特别是春运以来,在加强日常安全工作的基础上,增加了一项--人脸识别验票安检系统,使春运更加安全。201x年2月1日,东南公司富阳客运站启用人脸识别验票系统,有效提高了实名制售检票、实名乘车的核实力度,使整个春运井然有序。
(二)“有序春运”—春运工作井然有序。公司在重点时段、重点岗位加派人手,维持好春运持续,发现发现可疑情况,立即妥善处理,确保春运有序。2月28日上午,东南公司富阳客运站行包房工作人员提供线索配合公安机关反扒成员成功……
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