中华联合财产车商渠道部内勤人员2014年工作总结及2015年工作打算

自2014年3月到中华联合财产车商渠道部负责内勤工作以来，作为一名新入勤员工，在这个光荣团结的集体中，我始终把领导的关心和同事的帮助转化为工作的不竭动力，严格按照车商渠道部的工作安排和领导要求，精益求精落实各项工作，通过不懈努力，全年工作任务完成圆满。
　　一是积极主动适应环境。刚到车商渠道部工作时，面对全新的工作岗位和工作环境，我也有过短暂的不适应，但这里领导和同事始终热情的帮助我，让我在最短时间内适应了环境。与此同时，我也放弃休息时间，积极主动学习内勤工作的相关内容，对不懂不会的问题，及时向领导和同事请教，虽然工作时间不长，但我对自身工作已经非常熟悉。
　　二是精益求精落实工作。负责内勤工作，必须要细心，必须有耐心。今年以来，为把工作干的更加出色，我始终坚持精益求精，把渠道部赋予的每一件工作都作为履职尽责、展现能力素质的良好平台。在抓好本职工作落实的同时，我经常加班加点教4S店人员出单，并及时了解4S店的需要，对4S店的相关需求及时向领导进行汇报，通过不断努力，较好的维持了同4S店的关系。
　　三是真心真诚服务客户。虽然内勤平时工作很单一，但要想把内勤工作干好，也十分不容易，为了更好的服务客户，我始终坚持用真心换真情，平时工作中，不管有多忙，不管自身时间如何紧，只要是4S店有什么问题或者需要，我都会按照要求，第一时间跟上去予以解决。同时，作为一名内勤，我也有较强的补位意识，只要是4S店出单人员请假，我都会迅速到驻点去出单，并及时整理出单的单子，认真进行核对，把缺项让4S店人员补整齐，全年先后整理xx份单子，督促4S店人员补单xx份。
　　作为一名内勤人员，虽然圆满完成了一年工作任务，也较好的融入了车商渠道部这个团结的集体中，但我深知，认真审视自身工作，还存在学习不够主动、业务不过熟练、作风不够务实、服务不够精细等薄弱环节，在2015年……