蒙公司的信任，我成为xx站的站长助理已经一个多月了。一个多月来，我尚未完全适应从普通员工到中层管理人员身份的转换。在这个过程中，遇到一些员工管理方面的问题让我颇感困惑。相信有些问题不单单我存在，估计所有的站长助理都或多或少的存在。我拟将我所总结出来的一些工作经验与大家进行交流，以共同提高、共同进步，从而不负公司领导的厚望，真正做好站长助理。
年轻的问题
每个站长助理都很年轻，大家虽然都至少已经在公司呆了三四年，但也都不过二十来岁。面对我们这些二十来岁的站长助理。难免有些与我们年纪相仿，甚至大很多的员工轻看我们。这种时候，我们要端正自己的心态，既不能因自己年纪轻轻的就担当了站长助理的重任而骄傲自满。也不能因某些怀疑的言论而失去信心。我们应该倍加的谦虚与努力。谦和的对待员工、努力的熟悉业务，我们应该用我们的工作能力来折服员工。
面子问题
我们之前只是普普通通的员工，主要想的是如何做好自己本职工作。以前，我们可能与员工们相处的非常融洽，尽管有个别员工工作态度不积极，甚至工作上常常出现这样那样的问题。但现在发生了身份的改变，我们可能面临着之前与我们关系还不错，但工作常出错的员工被我们管理的情况。当他们工作又出现问题的时候我们应该怎么做？处理还是不处理？碍于面子，碍于关系好不处理？不，我们必须惩罚！年纪轻轻的我们初担重任，所有员工与领导的眼睛都在看着我们，如果我们碍于人情不按规定作出处理。那么，我们将很难树立管理工作所必要的威信，之后的工作中将会遇到更多各种各样的面子问题。所以，我们必须抛开面子。工作纪律必须得到彻底贯彻……
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